Socila Salgado Filho

Tags: Salão de beleza,

• Juliana.e

  1 / 5

  10/02/2023 à 11:38

  Fui lá pela primeira vez e não foi uma boa experiência. Eu, que tive um filho recentemente, ouvi da manicure comentários sobre meu corpo e sobre como, supostamente "filho estraga o corpo da gente" na visão dela. Desrespeitoso, um tipo de comentário desse beira a violência. A manicure ainda me perguntou se eu já comecei a malhar... Eu só ri né... Vou fazer o que diante de uma postura dessa... Fui lá para conhecer o salão porque é perto da minha casa e eu ganhei um cupom de hidratação na academia e aproveitei para fazer as unhas. A hidratação ficou ótima mas não volto lá nunca mais diante de tamanha falta de respeito.

  Resposta do proprietário :
  sentimos muito pelo ocorrido e como conversei com você ao telefone tem alguns tipos de conversa (entre as profissionais e clientes) que fogem de nosso controle como gestores.Me desculpa pelo ocorrido e estamos aqui p te atender da melhor forma assim como te falei ao telefone.
• Ana.a

  5 / 5

  16/02/2023 à 12:32

  Já conheço esse salão e a depiladora já algum tempo e sempre fui bem tratada por ela tanto que sempre volto no salão.Ana pra mim é uma profissional de gabarito, muito boa no que fã e como ser humano tbm.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada
• Ana.a

  5 / 5

  11/02/2023 à 17:09

  Adoro o atendimento do salão e a proatividade das profissionais. Somos atendidas no horário marcado e o serviço é realizado com excelência. Ambiente agradável, sempre higienizado e com uma música gospel baixinha ao fundo transmitindo paz. Muito bom ter um salão assim no bairro.

  Resposta do proprietário :
  muito obrigada amada pela avaliação.
• Cristiane.e

  5 / 5

  24/03/2023 à 19:44

  O ambiente é muito agradável, bonito e limpo. Cláudia e equipe são incríveis! 💜profissionais super preparados, produtos para cabelo excelentes e atendimento impecável. Sou fã.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cris ! Você é demais.
• Gabriela.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 17:02

  Ahah como não se apaixonar com esse salão aconchegante e profissionais maravilhosas❤️ Simplesmente apaixonada!!!

  Resposta do proprietário :
  estamos felizes c seu elogio..
• Karine.o

  2 / 5

  27/06/2022 à 16:14

  Não fui recebida quando cheguei ja que todas estavam ocupadas tirando fotos. Levou um tempo pra mim ser atendida e fiquei totalmente perdida pq de novo estavam ocupadas tirando fotos. A menina que fez minha unha disse que minha cutícula era fininha e por isso não tirou praticamente nada passou quase 1kg de esmalte o mesmo saiu inteiro depois de 2 dias 🤡. Eu marquei TUDO pelo WhatsApp dias antes e quando cheguei lá ninguém sabia que eu ia depilar o buço e a cera nem estava quente, tive que esperar esquentar. E a moça que tirou meu buço ficou falando o quanto ela ja não enxergava direito e tinha q fazer cirurgias … e ela tava tirando MEU BUÇO!! Me perguntou 3 vezes se ainda tinha pelo pq ela não conseguia enxergar eu disse que estava bom na 3 vez pq so qra ir embora daquele lugar.

  Resposta do proprietário :
  Oh Karine me desculpa pelo acontecido, te digo não ser de nosso costume tirar fotos pq fico cobrando muito das meninas pq preciso de fotos p publicar e elas não tiram e eu estou na responsabilidade de publicar.Em relação a depilação que vc fez eu realmente quero me desculpar pq conversei c a responsável q te atendeu e ela disse q havia se esquecido do óculos dela no ônibus, mas que esse acontecido nao a atrapalhou nas depilacoes,me desculpa querida não quero que tenha essa má impressão do salão, posso te oferecer uma hidratação da loreal como cortesia para que volte ao salão e tente mudar essa impressão? Nós de uma nova oportunidade!
• Sarah.l

  1 / 5

  15/04/2022 à 16:26

  Péssimo atendimento. Não EXISTE gente profissional lá. Fiz progressiva sem formol lá. Fiquei com dó da menina pois ela não tinha nem um curso básico de cabeleireiro. Não tinha noção nenhuma coitada. Com os novos donos,caiu DEMAIS a qualidade do salão. Antes o salão era considerado um dos melhores,agora, com os novos donos l,eles contratam pessoas sem experiência que não tem noção de atendimento ao cliente nem de passar o produto. Salão que já foi referência em atendimento e serviço de qualidade caiu desastrosamente. menina como passava o produto e mesmo assim na hora de passar ela fez tudo errado na hora de passar a prancha passou uma vez sendo que o recomendado para progressiva é de 15 a 25 vezes,Ela passou somente uma vez porque tinha que atender o cliente. 120 jogados no lixo. Não quero voltar nunca mais. Por outro lado, entendo que a culpa não é dela. Culpa é dos gerentes que não avaliam o serviço,coloca qualquer pessoa pra tampar buraco da falta de funcionário.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sarah, muito prazer meu nome é claudia e sou a nova proprietaria do salao,Se não me engano vc trouxe o seu produto não? E nós apenas aplicamos p Vc, quem atendeu você foi samila que já trabalhava aqui na gestao passada, na vdd todos os colaboradores aqui são os mesmos e ela é experiente Sim, porém não era experiente c seu produto, me desculpa por isso, na vdd não gostamos de aplicar os produtos q não são de nosso costume fazer uso, mas como não queremos frustar nossos clientes estamos sempre abrindo uma excessao, coisa q talvez vale a pena ser repensado, não colocamos a Samila p cobrir ausência de alguém, realmente ela é muito experiente em botox e progressivas, mas não quero causar essa insatisfação em vc de forma alguma,por isso mais uma vez me desculpo e quero muito que traga seu produto novamente que iremos reaplica-lo além de samila eu tenho a Lucia que também é colaboradora desde a gestão passada,não fique c essa ma impressão da gente nos de a oportunidade de refazer o serviço.Ja entrei em contato c vc por telefone mas não obtive êxito por favor entre em contato conosco p resolvermos essa situação não quero de forma alguma que fique insatisfeita.
• Edvania.o

  1 / 5

  11/10/2022 à 17:18

  Péssima experiência, começando pela sujeira do salão , e pelos trajes dos profissionais, a manicure com uma frente única tampando só os peitos, a recepcionista com a barriga de fora, blusa transparente mostrando um sutiã azul, a moça que fez minha sobrancelha usando uma leggin e blusa curta, como se estivesse na academia, minha sobrancelha ficou horrível, toda torta uma maior que outra, passou um lápis preto pra eu não ver na hora, quando cheguei em casa deu vontade de chorar, o cabeleireiro pouco proficional,mas de todos e o menos pior, já frequentei outros salões da socila e é nota 10,mas esse foi uma decepção!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, uma pena sua experiencia aqui não ter sido boa, realmente estavamos trajando roupa de academia pq temos uma parceria aqui com a academia do Bairro e nesse dia estavamos revesando p/dar cortesias lá (hidratação profunda ou escova)por esse motivo não achamos necessario trocar a roupa já que voltariamos lá pq estavamos revesando, em relaçao a sua sobrancelha não ter ficado boa quem fez foi a Ana nossa profissional mais experiente que temos aqui e até a presente data em dois anos de salão ninguem nunca reclamou da sobrancelha que ela faz, mas agradeço muito sua observação em relaçao ao serviço dela iremos acompanhar mais de perto os resultados, pq sobrancelha não se pode errar de maneira alguma, te peço desculpas por isso e também pela sujeira que voce disse estar no salão, estranho é que o salão é limpo todos os dias, mas por ser um salão de grande rotatividade de clientes principalmente dias de promoções talvez não tenha dado tempo de limpar conforme foi sujando no decorrer do dia, quero muito que mude sua visão a respeito do salão e gostaria muito de uma nova oportunidade de mostrar a voce nossos serviços, estarei entrando em contato com voce ao telefone.
• Thamiris.

  1 / 5

  11/10/2021 à 16:13

  As manicures são bem fraquinhas. Cada uma leva 1 hora pra fazer o pé e mão. Todas as outras unidades da Socila que usei, o serviço era feito no máximo em 30min. A moça que fez meu pé parecia ter medo de segurar no alicate, além de ter tirado um bife que fez meu dedo sangrar até depois dela ter terminado a unha. A Mônica foi a manicure que fez minha mão é gente boa, mas parou o meu atendimento VÁRIAS vezes, pra atender a recepção, pra servir café e limpar a mão de outra cliente enquanto ela aguardava a Profissional Ana (que estava atrasada). Sobre o serviço da Monica, a limpeza da mão foi bem superficial e os alicates estavam horríveis. Trocaram umas 4x e mesmo assim estava cada um pior que o outro. Fiz a sobrancelha com uma cabeleira que não pinçou. Usou um aparelho elétrico pra "limpar" e a navalha pra acertar a sobrancelha. Hoje tem 8 dias que fiz e parede que estou há 20 dias sem fazer sobrancelha de tanto cabelo que cresceu. Infelizmente comprei um pacote de unha a 100 reais. Não gostaria de continuar usando o serviço. Me decepcionei bastante. Aguardo contato da proprietária/gerente para solucionarmos. ATUALIZAÇÃO Alguém com acesso ao WhatsApp do estabelecimento entrou em contato cmg, disse que iria fazer o pix do valor, pediu para escrever no cartão que o pacote foi finalizado e mandar foto. Fiz tudo isso e há 3 dias estou esperando o reembolso. Entrei em contato hoje, me responderam pedindo para aguardar um momento e até agora estou aguardando. Já fiz reclamações no Reclame Aqui. Vou registrar um boletim de ocorrência e acionar o Procon. Cara de estelionato essa postura.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Thamiris, obrigado pela avaliação, estamos numa nova gestão, gostaria lhe presentear com uma cortesia de Designer de Sobrancelha ou corte ou Hidratação para você ou Plástica dos pés.
• Alice.l

  5 / 5

  15/02/2023 à 15:40

  Amo o atendimento da Ana! Melhor manicure que o Socila já teve

  Resposta do proprietário :
  obrigada alice.
• Maira.l

  1 / 5

  18/02/2022 à 12:02

  Eu nunca vi um corte de cabelo tão horrível,pedi para cortar 2 dedos do meu cabelo que já era curto,e a Carla cortou 4 dedos do meu cabelo,nem mediu para cortar o cabelo,pontas todas irregulares,meu cabelo está todo torto,e ainda a gente fica de costas para o espelho,quando pedi para ficar de frente para o espelho ela acha ruim,falando que corta cabelo assim a anos,não recomendo corte de cabelo aqui para ninguém. Atualização do caso: Ela tirou 4 dedos do meu cabelo,sendo que eu pedi para tirar 2, nem mediu para tirar, corta o cabelo com má vontade, a última vez que cortei meu cabelo aí ela cortou meu cabelo de lado,assim ficando uma parte maior que a outra. Serviço péssimo, não aceitão opiniões que não são favoráveis a ela

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, o cabelo estava com corte Long Bob , sendo que o cabelo estava mais curto atrás onde tirou 2 dedos, automaticamente a parte da frente mais comprida tiraria uma quantidade a mais, já que a cliente optou por corte reto e desfiando pontas por cima da base reta. Lembrando que o corte anterior a este foi feito pela mesma profissional. Estamos a disposição para receber a cliente ao salão, para reparar as pontas do corte feito. Entraremos em contato com.a cliente o mais breve possível.
• Aline.o

  5 / 5

  17/09/2022 à 11:43

  Eu vou ao socila há uns 3 anos e desde que a nova proprietária entrou tudo lá está melhor: o atendimento, as opções de tratamento, as funcionárias. Gosto muito! Muito atenciosas, a dona e a funcionária Ana, que adoro!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Aline.
• patricia.i

  5 / 5

  18/04/2022 à 17:49

  Comecei a frequentar o salão a três meses e a nova gestora é super atenciosa e os serviços q eu fiz me agradaram muito.fiz botox capilar unha e escova amei super satisfeita e super indico.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Patricia volte sempre.
• Jack.i

  5 / 5

  18/04/2022 à 18:20

  Fiz meu dia da beleza recentemente.... rsrs Eu tava precisando haha Fiz corte, hidratação e unhas! Gostei muito do atendimento, parabéns, voltarei sem dúvidas. Local de fácil acesso também!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!volte sempre.
• Paula.i

  5 / 5

  11/02/2023 à 15:40

  Adoro serviço, sempre quando preciso me atendem no horário e até antes...

  Resposta do proprietário :
  que otimo que adora nossos serviços amore, muito obrigada.
• Silvania.i

  4 / 5

  27/07/2022 à 20:02

  Fui muito bem atendida. Atendimento rápido e com qualidade...saí muito satisfeita e já tenho marcada sombrancelha fio à fio. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada.
• Ariade.o

  5 / 5

  12/04/2023 à 18:20

  Amei, atendimento de qualidade, amei minha escova.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ariade , você é o motivo de nós buscarmos a qualidade e o atendimento diferenciado
• Nayara.o

  5 / 5

  11/02/2023 à 12:44

  Melhor salão com manicure da região!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Nayara.
• Caio.i

  5 / 5

  14/05/2022 à 19:23

  O salão fez a preparação da minha esposa no dia do casamento e ficou perfeito, obrigado pelo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Caio, muito obrigado pelo retorno, lhe desejo muita sorte em seu casamento.
• victor.i

  5 / 5

  18/04/2022 à 19:26

  Estive no salão recentemente, cortei meu cabelo e gostei muito do atendimento, corte e do preço!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Victor, estamos a disposição para melhor atende-lo.
• Isabel.

  5 / 5

  04/02/2021 à 00:28

  Fui a este salão cortar meu cabelo, que estava muito poroso e fazer as unhas para o meu aniversário. Acabei optando por fazer a hidratação com escova também, e o resultado foi incrível! Todas super atenciosas, educadas, produtos realmente muito bons, unhas perfeitas sem bife algum e sem dor. A hidratação foi tão boa que continuei sentindo mesmo após mais de 1 semana e lavando o cabelo várias vezes. Definitivamente acabou com todos os meus infinitos nós do meu cabelo poroso. Tudo muito perfeito. Estão de parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Isabel, obrigado por sua visita.
• Raquel.e

  5 / 5

  27/06/2022 à 22:21

  Pontuais e eficientes! Minha unha fica maravilhosa sob os cuidados da Mônica!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Raquel pela avaliação vc e uma cliente maravilhosa!
• Lucineia.o

  5 / 5

  19/04/2022 à 16:26

  Perfeita, fiz sombrasselhas e hidratação. Profissionais competentes ambiente agradável. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada
• Alexandre.e

  5 / 5

  27/07/2022 à 17:41

  Foi uma experiência muito boa, tirei a cutícula das mãos e pés me atenderam c muita receptividade

  Resposta do proprietário :
  muito bom vc ter gostado, volte sempre.
• Isabela.i

  5 / 5

  14/05/2022 à 19:28

  Atendimento excelente, serviço ótimo! Profissionais ótimos e a mudança de gestão ficou espetacular.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada volte sempre amore!
• ANA.A

  5 / 5

  27/07/2022 à 17:10

  Tudo muito perfeito, serviço de qualidade, pontualidade e compromisso... Ameiiiiiiiii

  Resposta do proprietário :
  Obrigada querida.
• Ana.e

  5 / 5

  11/02/2023 à 15:27

  Muito bom ...em tudo recomendo !!

  Resposta do proprietário :
  obrigada.
• Dalila.a

  5 / 5

  24/03/2023 à 19:03

  ،muito bom gostei

  Resposta do proprietário :
  Olá Dalila ! Você é best
• Emilene.a

  1 / 5

  19/11/2020 à 01:04

  Péssimo atendimento. Corte horrível. No aguardo de contato por parte da empresa, para reparar os danos causados a minha pessoa.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Emilene!! Tudo bem?? O Socila Salgado filho tem a política de Feedback para que esses problemas sejam resolvidos pontualmente! Esteja certa que estamos atentos à qualidade e profissionalismo em todos os nossos atendimentos!! Estamos abertos para uma conversação e saber maiores detalhes desse ocorrido e poder-lhe proporcionar uma experiência digna de rainha;como fazemos com todos nossos clientes!!! Certo de um retorno ;nossas sinceras desculpas e a intenção de solucionar de maneira que fique satisfatório para ambos! Obrigado e uma excelente tarde!
• Gabriel.a

  5 / 5

  04/06/2022 à 00:00

  Excelente atendimento, pessoal super atencioso e super profissionais ! Indico

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Gabriel, obrigado pelo feedback.
• Kátia.e

  4 / 5

  27/06/2022 à 16:59

  Fui muito bem atendida e os preços são convidativos.

  Resposta do proprietário :
  Oh Kátia muito obrigada amore
• Carol.e

  5 / 5

  28/07/2022 à 12:37

  Gostei muito do atendimento e do serviço prestado, super indico!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada e volte sempre.
• IVANILDE.I

  1 / 5

  01/10/2021 à 22:24

  Complicado! Não fiquei satisfeita, unha horrível

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada!
• Ricardo.o

  5 / 5

  10/03/2022 à 19:31

  Fui super bem atendido, indico há todos.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde obrigado
• Kleidston.e

  5 / 5

  27/08/2021 à 21:25

  Ótima experiência. Apesar do primeiro contato fiquei super a vontade.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Kleidston Felisberto, muito obrigado pelo seu feedback.
• Glenia.o

  5 / 5

  24/03/2023 à 21:52

  Perfeito

  Resposta do proprietário :
  Você não imagina o quanto és especial para nós.
• Elite.a

  5 / 5

  30/12/2020 à 11:22

  Os profissionais são excelentes, atenciosos e pontuais.

  Resposta do proprietário :
  Que felicidade receber esse elogios estamos honrados
• Ana.a

  4 / 5

  02/11/2021 à 20:13

  Equipe atenciosa e preços muito bons.

  Resposta do proprietário :
  Ana boa tarde, obrigado por sua visita.
• Thais.e

  5 / 5

  01/12/2020 à 18:20

  Atendimento ótimo. Profissionais excelentes.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança e carinho, e sempre será um prazer te receber no nosso Mundo Rosa.
• Rose.i

  5 / 5

  27/06/2022 à 20:32

  Infelizmente caiu muito a qualidade !

  Resposta do proprietário :
  Oi Rose muito obrigada pela avaliação! Agradecida demais!
• Julia.i

  5 / 5

  27/07/2022 à 17:22

  Muito bom!

  Resposta do proprietário :
  obrigada e volte sempre.