Leonardo Tinti Studio

Tags: Salão de beleza,

• Daniela.o

  1 / 5

  01/06/2019 à 16:48

  PÉSSIMO trabalho, além de enorme INSATISFAÇÃO, tratada com INDIFERENÇA. Minha intenção era fazer micropigmentação fio a fio como no anúncio do Grupon. A princípio o atendimento foi bom o Leonardo foi atencioso e solícito, porém logo no ato do procedimento ele começou pinçando já aí achei que tinha tirado além do que deveria e afinado muito mas pensei que fazia parte do procedimento, foi feita as marcações e logo ao iniciar o procedimento era nítido meu incomodo pela intensa dor, só aí o profissional me falou que realmente doía muito. Eu aguentei ao máximo e quando terminado ele disse que uma parte do meu rosto era mais alta que outra, eu só queria ir pra casa de tanta dor, ele disse que iria desinchar e reduzir a coloração no espelho com os olhos meios turvos e muito vermelhos de tanto lacrimejamento disse que achei ok. No dia seguinte uma péssima visão do que foi feito. Uma sombrancelha ficou muito mais alta que outra, era notável falhas de traços a cor ficou artificial e além disso visivelmente não foi feito o procedimento fio a fio como eu havia pedido e pago, e sim um esfumado. Foi muito decepcionante e frustrante pois o rosto é o nosso cartão de visita e o que era para melhorar minha auto estima virou um problema a mais em minha vida. Entrei em contato com o profissional para saber o que podia ser feito dada a minha imensa insatisfação e o mesmo se mostrou muito indiferente com a situação não me deu nenhuma solução nem mesmo propôs me devolver o valor pago e agora sequer me responde. Editado: Decidí vir aqui editar a minha avaliação com intuito de desabafo da muita revolta e principalmente para que NINGUÉM MAIS PASSE pelo que PASSEI e estou PASSANDO. Ao contrário do que responderam a mim aqui em baixo do meu relato nem o Leonardo nem ninguém foi capaz de conversar comigo sobre o meu caso e ele sequer me responde até o dia de hoje 08/07/2019 NADA, me trata com completo descaso depois de um péssimo trabalho onde atualmente eu tive que ir em um profissional realmente habilitado que visivelmente viu que que foi feito um trabalho errado com traços groseiros e uma das sombrancelhas maior que a outra desarmonizando completamente meu rosto, e agora tentar reverter o trabalho de péssima qualidade do Leonardo. Erros são humanos mais um profissional tem que dar assistência ao seu cliente quando as coisas não saem como o esperado e assumir seu erro. Não fazer como ele tem feito que nem me responder ele se dá o trabalho. Um conselho que eu dou NÃO CONFIE sua auto-estima a esse "profissional" pois poderá se arrepender amargamente como eu.

  Resposta do proprietário :
  Daniela, tudo bem? Ficamos surpresos com a sua mensagem, mas como você mesma disse, você entrou em contato, pra fazer procedimento, demos toda atenção como de costume, começamos a pinçar sim pra dai fazer o desenho, procedimento padrão para o trabalho, te mostrei o desenho, como ficaria, e você diante do espelho você aprovou antes da pigmentação, nada foi feito sem que eu te mostrasse e você aprovasse, assim como foi informado sobre as cores e pigmentos, e em tudo você estava ciente e aprovou, ainda de acordo com o termo de responsabilidade assinado. Então começamos o procedimento, em relação a dor é comum neste procedimento, e também foi informado. Ao finalizarmos o procedimento tiramos fotos, e mostramos diante do espelho, e você se mostrou satisfeita, e que inclusive o resultado havia ficado tão bom que iria indicar suas amigas. Você entrou em contato nossa equipe sim, falando que havia ficado um lado mais arqueado que o outro, em todas as mensagens que visualizamos nós respondemos sim, te dando total atenção, não mostramos indiferença, e em momento algum você pediu a devolução do dinheiro, estamos a total disposição, houve um recesso do dia 28/05/19 a 31/05/19, como informado aos clientes. À partir de segunda dia 03/05/19 retornamos as atividades e estamos à disposição para solucionar o problema em questão, ressalto que nossa política preza pela qualidade do nosso trabalho e satisfação dos nossos clientes.
• Emanuelly.e

  5 / 5

  15/02/2023 à 16:58

  Salão top, excelentes profissionais. Super recomendo!
• Daiana.o

  1 / 5

  02/12/2021 à 23:02

  Confirma horário mas quando vc chega lá, seu horário foi desmarcado. Hidratação de pacote nem se fala, pior que já vi. Cuidado com promoção, te atendem diferente se é que tem cliente fiel. Volto nunca mais.
• amalia.e

  5 / 5

  21/02/2019 à 11:38

  Primeira vez em que estive no salão de Leonardo Tinti Studio, fui muito bem atendida, o Leonardo é super atencioso esclareceu todas as minhas dúvidas. Fiquei encantada com o resultado do seu trabalho, pois ele soube escutar o que eu desejava e executar com eficiência. O Studio é limpo, organizado e bem localizado, senti confiança no seu trabalho com certeza voltarei!!! Super indico!!
• Tania.e

  5 / 5

  22/07/2019 à 22:50

  Fui muito bem atendida pelo Leonardo e a micropigmentação da sobrancelha ficou bem feita. O local é limpo e organizado e passa confiança aos clientes. No dia em que é feita, a sobrancelha fica um pouco mais escura, mas com o passar dos dias vai ficando bem natural. Valeu a pena e recomendo!
• Juliana.a

  5 / 5

  10/10/2018 à 10:47

  O atendimento é excelente, são todos muito atenciosos e fui muito bem recepcionada. Foi a primeira vez que fui ao salão e fiquei mega feliz com o resultado: virei cliente com certeza!! Super indico o salão.
• Barbara.l

  5 / 5

  30/09/2018 à 00:45

  Achei o salão num acaso e amei. Sempre fui receosa em entregar meu cabelos a alguém mas o salão é simplesmente maravilhoso, atenção e profissionalismo excelentes,não é atoa que não possui reclamações.
• Fernanda.o

  5 / 5

  03/12/2018 à 13:37

  Foi ótimo e adorei o corte feito pelo profissional Leonardo Tinti , lugar com classe e estilo e bem sofisticado , Amei o tratamento Therapy feito no studio perfeito,
• Carol.g

  5 / 5

  21/08/2018 à 16:57

  Maravilha de salão , atendimento exclusivo e fácil acesso , ambiente limpo e agradável , profissionais são excelentes, super sofisticado no centro de BH . Amei , agradeço Leonardo Tinti pelo atendimento super indico
• kero.e

  5 / 5

  15/06/2018 à 20:51

  Lugar super agradável, limpo , organizado Super excelência no atendimento, super pontualidade nos horários, com preços super acessível super indico meu lugar favorito onde sempre consigo sair com a alta estima la em cima . Obg Leonardo por sempre me atender tão bem ❤
• Barbara.o

  4 / 5

  29/11/2019 à 12:07

  Fiz unha duas vezes lá, fui bem atendida e a manicure fez um excelente trabalho!
• Henrique.o

  5 / 5

  08/06/2018 à 12:25

  Salão excelente e super localizado, o profissional Leonardo é muito competente e bastante exigente com o próprio trabalho. Recomendo a todos que conheço.
• Tamara.e

  5 / 5

  08/06/2018 à 15:14

  Profissionais excelentes! Atendimento top!! Ótimo pra quem precisa aproveitar os intervalos do trabalho pra dar um trato no visual!Super recomendo!
• Keila.o

  5 / 5

  07/08/2021 à 11:15

  Um dos melhores salões de BH, atendimento exclusivo, serviço excelentes profissionais incríveis
• Glaucia.a

  5 / 5

  05/11/2022 à 17:37

  Maravilhoso! Amo este Studio de beleza!
• Nina.u

  5 / 5

  01/04/2023 à 16:39

  Super recomendo!🥰
• Crislen.e

  5 / 5

  07/10/2021 à 22:55

  Excelente atendimento, Leonardo sempre atencioso e presta serviço de qualidade
• Regiane.l

  5 / 5

  09/03/2019 à 19:58

  Atendimento de primeira, Leonardo é otimo profissional. RECOMENDO!
• Karen.o

  5 / 5

  12/06/2018 à 15:30

  Lugar excelente , atendimento diferenciado, com profissionais super qualificados . Super indico
• Ana.e

  5 / 5

  15/02/2019 à 19:23

  Ótimo studio, muito atencioso e pontual!
• Sonia.a

  5 / 5

  22/01/2023 à 04:39

  Super recomendo
• ISABELLE.L

  5 / 5

  12/03/2019 à 11:09

  Ótima recepção e atendimento!
• Cássio.i

  5 / 5

  02/09/2018 à 18:54

  Excelente profissionalismo.
• Talita.a

  5 / 5

  31/08/2018 à 18:09

  Otimo
• Diamond.c

  5 / 5

  18/11/2018 à 19:15

  Excelente local.