LOTUS Instituto de Beleza

Tags: Salão de beleza, Salão de sobrancelhas, Serviço de tratamento de calvície, Salão de cabeleireiro, Salão de Unhas,

• Nailane.n

  5 / 5

  20/04/2023 à 18:08

  Maravilhoso do início ao fim, o atendimento virtual é eficaz, as meninas são ótimas, atenciosas, alegres e profissionais. É difícil sair satisfeita de um corte de cabelo cacheado e nesse salão souberam captar exatamente o que eu queria, sempre com muita escuta e paciência. Fiquei muito feliz com a experiência e recomendo a todos!

  Resposta do proprietário :
  Nós ficamos extremamente felizes e orgulhosos com a sua avaliação, pois confirma que a equipe está alinhada e engajada em atender todos os clientes com atendimento 5 estrelas.
• Ana.a

  5 / 5

  25/04/2023 à 20:34

  Simplesmente fantástico! Confesso que cheguei insegura mas a segurança, alegria,conforto,resumindo amei o resultado. Só tenho que agradecer todos os profissionais destacando a Fernanda que fez a minha autoestima subir. Obrigado, obrigado por tudo ...
• Marina.e

  5 / 5

  26/04/2023 à 02:43

  Fui cortar meu cabelo no salão lótus e fui muito bem recebida pelas meninas! Sem dizer no corte impecável que foi feito e numa rapidez sem igual. Com certeza vou continuar sendo cliente! Super recomendo!!!!
• Vitória.a

  5 / 5

  31/05/2023 à 15:05

  Melhor salão de BH! Atendimento excelente, profissionais qualificadas e gentis, ambiente agradável. Recomendo!! Nota 1000!
• Sarah.a

  1 / 5

  02/02/2023 à 19:56

  Encontrei a empresa pelo Google, porém sair completamente insatisfeita, a qualidade do serviço é horrível, entrei com a minha unha bonita no formato amendoado, a “profissional” deixou completamente torta, infelizmente isso ocorreu devido a logística do salão, elas fazem as unhas correndo e com isso o acabamento fica horrível, principalmente pq é uma unha de 48 reais que não infelizmente não vela 20. Péssima experiência.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Sarah, Sentimos muito e lamentamos por não ter atendido a suas expectativas! O Salão está completando este ano, 10 anos, desde então, a equipe Lotus trabalha incansavelmente em busca da excelência no atendimento e prestação de serviços. O nosso tempo padrão para serviço de manicure e pedicure é de 30 a 40 minutos, por isso a maioria dos clientes fidelizados nesses últimos 10 anos, prezam pela agilidade com qualidade na execução do serviço. As duas profissionais que realizaram os serviços não começaram ontem. Elas fazem parte da equipe LOTUS a 3 anos. Também possuem competência na execução de unhas artificiais. São profissionais experientes. Nossa rotatividade de profissionais é baixíssima e desse modo, conseguimos manter uma constância na qualidade dos serviços, e a fidelização dos clientes ao longo dos anos. Quando a senhora entrou em contato pelo WhatsApp com sua insatisfação, logo sentimos que nossa missão e valores ficaram abaixo da sua expectativa. Prontamente tentamos remediar a sua insatisfação devolvendo o valor total pago de R$48,00 pelo PIX. Contudo, nós entendemos também, que faz parte da caminhada errarmos. Alguns desentendimentos ocorreram durante a caminhada, este foi um deles. Infelizmente o relacionamento entre as partes foi afetado, e manter o respeito pelas profissionais é fundamental, pois somente dessa forma a equipe se mantém motivada, em busca do aprimoramento e evolução constante pela excelência. Mais uma vez, reiteramos nossas humildes desculpas!
• Ryan.a

  5 / 5

  02/06/2023 à 13:25

  Poucas Maneiras de entrar em contato, so tem a opção de ligar, Tente adicionar um Cartão De Visita Digital como site para facilitar pros clientes entrar em contato com vocês.
• Giovanni.o

  5 / 5

  03/02/2023 à 00:45

  Ótimo atendimento e profissionais maravilhosas, salão limpo e organizado. Tudo impecável! O verdadeiro sinônimo de felicidade é passar o dia no salão cuidando do seu bem mais precioso, você! Obrigado a todos, minha esposa saiu radiante. 😁
• Fabricia.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 01:19

  Atendimento excelente!!! Todas as meninas são maravilhosas, atenciosas, eu e a minha filha fizemos corte esculpido ficou maravilhosooooo. Obrigada ❤️❤️
• Alessandra.e

  5 / 5

  20/04/2023 à 23:42

  Excelente atendimento, a recepção é extremamente cordial e atenciosa. Recomendo a todos!
• nubia.u

  5 / 5

  23/05/2023 à 18:14

  Profissionais muito atenciosas e resultado incrível! Amei
• Luana.a

  5 / 5

  02/09/2022 à 10:01

  Realizei alguns serviços para minha formatura e colação de grau. As meninas são super educadas e você se sente em casa, extremamente confortável. Nos chamam pelo nome ainda, o que é muito bom. Agradeço muito, pois estive maravilhosa nos dois dia por conta do serviço de vocês. Deus abençoe e que o espaço venha fazer cada dia mais sucesso.
• Agatha.i

  5 / 5

  11/08/2022 à 16:51

  Trabalho incrível, uma ótima comunicação, uma simpatia maravilhosa vindo de todas, ótima profissional e me surpreendi muito com o resultado. Recomendo muito, muito bem localizado e profissionais maravilhosas. Desejo tudo de bom para vocês meninas, que todos os dias fazem diferença na vida das pessoas ❤️. Muito obrigada pelo carinho e voltarei sempre.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo carinho! Isso nos motiva e anima cada vez mais!
• Tatiana.o

  5 / 5

  02/12/2022 à 22:00

  Amei o salão, atendimento top. Meu cabelo ficou perfeito, Vanusa 👏👏 Muito obrigada ❤

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos pela preferência e confiança depositados na equipe e a Vanusa.
• Branca.a

  5 / 5

  28/10/2021 à 18:30

  Encontrei o salão após uma pesquisa no Google, super recomendo, Ótimo atendimento, são atenciosas independente de sua aparência. Voltarei sempre.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada! A nossa missão é sempre escutar e ouvir para resolvermos a sua necessidade particular.
• Bianca.i

  5 / 5

  18/01/2023 à 16:22

  Apaixonada com o corte de cabelo. Salao lindo e fui super bem atendida.
• Isabella.e

  5 / 5

  20/04/2023 à 20:11

  Salão incrível !! Recomendo pessoal 😉 Gratidão a todos 🌻
• Bárbara.e

  5 / 5

  14/02/2022 à 17:58

  Encontrei a Lotus pelo google, sem nenhuma indicação, fui na coragem acreditando nos comentários e ME SURPREENDI! Ótimo atendimento, preço justo, todas as meninas são muito simpáticas. A Fernanda (que cortou meu cabelo) é excelente, entendeu o que eu queria, o que meu cabelo precisava e me ensinou vários truques. Recomendo muito.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, seu feedback é muito importante para continuarmos atendendo todos da melhor forma possível!!!
• Laura.r

  5 / 5

  15/03/2022 à 13:55

  Lótus tem um lugar especial no meu coração, e principalmente a Fernanda, cabeleireira com quem costumo realizar procedimentos, mas o restante da equipe também é um amor! Sempre muito educados e solícitos, tratam a gente com carinho e ao mesmo tempo com simplicidade, de um jeito que faz a gente se sentir em casa. Meu cabelo também sempre fica ótimo, exatamente do jeito que peço - talvez até melhor. Acho os preços justos e compatíveis à qualidade do serviço prestado, principalmente se comparados a outros valores e serviços que encontramos no mercado hoje. Admiro muito o trabalho de vocês, vai ser sempre meu salão de BH favorito ♡

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo carinho! Ficamos muito Felizes e Entusiasmados com sua avaliação tão Cativante!
• barbara.m

  5 / 5

  12/11/2022 à 19:59

  Atendimento excelente! Serviço prestado de manicure perfeito com a Carol e design de sobrancelha maravilhoso! Super indico!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada! Ficamos muito felizes em saber que atendemos as suas expectativas. A sua avaliação é muito importante para sempre entregarmos o melhor de nós.
• Maíra.o

  5 / 5

  02/04/2022 à 16:50

  Ambiente amigável, sempre com o astral incrível. Profissionais atenciosas, cuidadosas e oferecem atendimento impecável! Amo os serviços, que são feitos com produtos excelentes e sempre tem novidades! Super recomendo: manicures, sombrancelha, corte, tratamentos capilares como hidratação, nutrição e cuidados com o cabelo e couro cabeludo (tem até massagem)!

  Resposta do proprietário :
  Muita Obrigada! Sempre faremos o melhor por você
• Eva.a

  5 / 5

  08/05/2022 à 22:43

  Tem um atendimento excelente! Amei o corte de cabelo feito pela Fernanda e a Ana Paula faz a maquiagem perfeita!! Todas te tratam muito bem e o lugar é aconchegante. Super recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada!!!
• Iara.i

  5 / 5

  19/03/2022 à 19:11

  Primeira vez que fui ao salão, adorei a experiência, todos muito simpáticos. Cortei o cabelo, levei fotos e ficou exatamente como eu pedi, não tirou muito mas ficou com aparência de corte bem feito. Adorei, vou voltar.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada! Avaliações assim, são muito importantes para continuarmos atendendo sempre melhor!
• Geisiele.a

  5 / 5

  23/02/2022 à 14:20

  Um salão de excelência ao atendimento e recepção dos clientes, independente do horário a disposição das funcionárias são de alto nível depois que comecei a fazer minhas sobrancelhas lá tive uma elevação impar na minha auto estima, corte de cabelo após transição foi incrível, super indico! #SOUMAISLOTUS

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada! Avaliações assim, são muito importantes para continuarmos atendendo sempre melhor!
• Auceneide.e

  5 / 5

  01/05/2022 à 11:54

  Experiência maravilhosa ! Me surpreendi com a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Sai de lá encantada e fiquei mais ainda com o Feedback que recebi das minhas amigas. Já indiquei pra todas. ❤️

  Resposta do proprietário :
  Obrigada o seu comentário só nos faz querer melhorar a cada dia
• Joice.o

  5 / 5

  26/06/2022 à 13:31

  Fui ao sábado 25/6 no salão. Fui muito bem atendida, escova impecável, as manicures são excelentes! O lugar muito limpo e elegante. Recomendo.❤️

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com seu feedback, só nos motiva e anima cada dia mais.
• Ana.n

  1 / 5

  20/02/2022 à 01:11

  Péssima experiência a moça detonou meu cabelo n sei se vou conseguir arrumar, pedi um corte em vez de ter sinceridade do profissional ela destruiu ele repicando muito.mal o cabelo, pessoal muito sem educação com clientes e Sem profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Peço desculpas em nome de toda equipe Lotus. Ficamos muito tristes em saber que não servimos e não contribuímos de acordo com suas expectativas. Estamos aqui pra servir e contribuir com o bem-estar e autoestima de nosso clientes. Gentileza entrar em contato conosco, pra agendar uma avaliação do seu corte. Redirecionaremos o seu atendimento pra outra profissional. Esperamos que nos dê a oportunidade de remediar esse momento tão frustrante para você.
• Aline.e

  5 / 5

  02/06/2022 à 23:04

  Minha experiência foi maravilhosa! Fui pela primeira vez ao instituto, fui muito bem recebida e fiquei muito satisfeita com o resultado! 😍

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com seu feedback, só nos motiva e anima cada dia mais. Volte sempre !
• Valeria.l

  5 / 5

  04/12/2020 à 14:45

  Frequento o salão há 5 anos e só tenho elogios. Salão diferenciado, profissionais capacitadas com energias positivas, higiene impecável. Me sinto respeitada e acolhida, os resultados que elas entregam, sempre superam minhas expectativas.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!!! Ficamos felizes em saber!
• Rosemary.l

  5 / 5

  16/07/2022 à 19:39

  O atendimento é excelente, profissionais qualificadas, ambiente agradável e acolhedor. Cheguei preta e linda e sai Maravilhosa 🤩🤩🤩

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com seu feedback, só nos motiva e anima cada dia mais.
• Maria.a

  5 / 5

  04/10/2021 à 20:14

  Ótimo atendimento. Profissionais muito simpáticas, ambiente limpo e organizado. Fiz meu cabelo com a Fernanda e recomendo! Adorei!
• Jeanne.e

  5 / 5

  24/03/2022 à 15:25

  Salão Espetacular!! Equipe competente que prima pela excelência dos serviços prestados! Além disso, as meninas são super simpáticas e acolhedoras! Recomendo d+!! 😊❤️

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo carinho! Ficamos muito Felizes com o seu feedback
• Amanda.e

  5 / 5

  13/12/2021 à 12:14

  Local muito bem organizado e limpo! Ótimo atendimento em especial da Vanuza que foi quem me atendeu! Qualidade e ótimo preço! Parabéns pelo profissionalismo, com certeza virei cliente!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, seu feedback é muito importante para continuarmos atendendo todos da melhor forma possível!!!
• Linda.e

  5 / 5

  13/04/2018 à 13:52

  Atenção e excelência em todos os seguimentos disponíveis! De lavar os cabelos com os princípios da cromoterapia até o serviço de manicure com polimento e coleção de esmaltes, passando, principalmente, pela análise e tratamento capilar com terapeuta! Indicadíssimo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!! O seu feedback nos motiva!
• Camila.e

  5 / 5

  07/10/2021 à 22:23

  Profissionais ótimas que oferecem serviço de muita qualidade! Além disso, são super alto-astral e simpáticas! Preço justo pela qualidade que oferecem. Recomendo demais, sempre saio muito satisfeita!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, o seu comentário nos motiva ainda mais!!!!!
• Geise.o

  5 / 5

  11/06/2021 à 20:52

  Primeira experiência realizada com sucesso! Fernanda... educada, atenciosa e cuidou muito bem de minhas sobrancelhas ... do jeitinho que eu precisava. Retornarei em breve! Gratidão! 🙏

  Resposta do proprietário :
  Gratidão por nos escolher e deixar ser cuidado por nós!
• CRISLAINE.A

  5 / 5

  29/07/2022 à 14:00

  O atendimento foi maravilhoso, profissionais de qualidade. Amei a experiência, super recomendo 😍

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com seu feedback, só nos motiva e anima cada dia mais.
• Belady.l

  5 / 5

  05/02/2023 à 15:19

  Aqui é o lugar para você se sentir bem!
• Fátima.l

  5 / 5

  18/02/2022 à 19:45

  Eu amei o trabalho das meninas ,me atenderam super bem muito proficionais com o que faz ,super simpáticas estao de parabéns..

  Resposta do proprietário :
  brigada, seu feedback é muito importante para continuarmos atendendo todos da melhor forma possível!!!
• Narjara.e

  5 / 5

  02/10/2021 à 15:24

  Excelente atendimento, ambiente agradável e claro, a Fernanda. Não sei o que seria dos meus cabelos sem ela, maravilhosa!👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Ahh ficamos muito feliz!!! Obrigada!!
• Alana.i

  5 / 5

  07/06/2021 à 22:25

  Passar um tempinho no Salão Lotus significa encontrar um ponto de equilíbrio com a sua auto imagem. A sensação de ser bem cuidada em um ambiente aconchegante nos traz o sentimento de amor próprio. Eu indico com tranquilidade.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada! Em expressar com tanta sensibilidade nosso atendimento. Ficamos lisonjeadas por perceber a nossa entrega e nosso empenho em melhor servi lá.
• Rosária.e

  5 / 5

  10/07/2022 à 19:30

  Lugar muito agradável. Além de oferecer um ótimo atendimento me sinto acolhida e bem cuidada

  Resposta do proprietário :
  Estamos muito felizes em saber que você se sente acolhida e bem cuidada. É o nosso propósito deixar essa impressão nas pessoas que passam por aqui, como você!
• Juliana.r

  5 / 5

  20/11/2021 à 22:56

  Excelente atendimento, gente acolhedora e muito profissional, ambiente limpo e confortável. Localização central, atrás da igreja São José.Nota 10

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, seu feedback é muito importante para continuarmos atendendo todos da melhor forma possível!!!
• Maria.d

  5 / 5

  15/10/2021 à 19:54

  Encontrei esse salão pelo Google e a experiência foi incrível, parabéns a todas as funcionárias ❤️ Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada! Esperamos sempre estar a altura das suas expectativas!
• Marcilia.a

  5 / 5

  03/07/2021 à 15:52

  Adoro cortar meus cabelos com a Fernanda. Todos do salão são atenciosos, gentis e profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo carinho!
• Mirelle.e

  5 / 5

  12/03/2022 à 17:54

  Pessoal maravilhosos, atenciosos amei meu corte voktarei com certeza.

  Resposta do proprietário :
  Muita Obrigada! Ficamos muito felizes por atender suas expectativas. Estaremos sempre a disposição!
• Rosane.o

  5 / 5

  03/03/2021 à 22:08

  Eu amei as minhas sombracelhas com a alessandra super profissional, design maravilhoso, meninas muito simpáticas. Salao super aconchegante❤

  Resposta do proprietário :
  Rosane, ficamos muito felizes que a experiência conosco atendeu a suas expectativas. Muito Obrigado!
• Fernanda.e

  5 / 5

  12/11/2018 à 17:47

  Fui super bem atendida. Depilei com Alessandra... que tem mãos de fada. Fiz unha com Debora e Carol... são ótimas. Recomendo.
• Jussiara.i

  5 / 5

  17/05/2022 à 14:57

  Gostei muito do local, o atendimento foi ótimo. Recomendo o Lotus instituto de Beleza.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada!!!!
• Arlete.e

  5 / 5

  11/09/2021 à 21:50

  Amei. Maquiadora Ana muito profissional! Fiquei linda! Obrigada por tanto cuidado e profissionalismo Ana! Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Ahhh obrigada!!! Ficamos muito felizes! Isso nos motiva cada vez mais!!
• Raquel.e

  5 / 5

  17/07/2021 à 18:31

  Ótimo salão. Higienização nota 10 , manicure perfeita e funcionários súper amáveis

  Resposta do proprietário :
  Querida Raquel, sua avaliação sobre o nosso protocolo de higienização nos deixa felizes, mais motivadas e comprometidas com a segurança de todos que passam por aqui.
• Cristina.e

  5 / 5

  05/03/2022 à 18:39

  Ótimo atendimento, amei o corte de cabelo 💇‍♀️.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada! Avaliações assim, são muito importantes para continuarmos atendendo sempre melhor!
• Júlia.

  5 / 5

  18/12/2022 à 03:08

  Profissionais ótimos e atenciosos!
• Andrea.i

  5 / 5

  18/02/2022 à 15:49

  Excelente! Corte impecável, ótimo ambiente e tratamento!

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada! Avaliações assim, são muito importantes para continuarmos atendendo sempre melhor!
• barbara.l

  5 / 5

  16/07/2021 à 21:10

  Fui muito bem atendida e amei o corte de cabelo ♥️♥️♥️

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada! a sua avaliação 100% positiva é que nos move para dar o melhor de nós
• Danielle.u

  5 / 5

  19/08/2021 à 11:32

  Excelente atendimento. Quero parabenizar e agradecer pela parceria com a ONG Fio de Luz!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada! Avaliações assim nos motivam a continuar a parceria de solidariedade e amor que a ONG tem compartilhado pelo Brasil.
• Debora.l

  5 / 5

  30/04/2018 à 18:05

  O salão lótus e um lugar muito tranquilo, limpo e sem falar dar profissionais que são muito atenciosas Super indico(;
• Arlys.a

  5 / 5

  01/11/2022 à 08:53

  Ótimo atendimento e serviço de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Arlys Muito Obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que gostou do novo visual
• irma.i

  5 / 5

  19/08/2022 à 19:53

  Como sempre amei o resultado! Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com seu feedback, só nos motiva e anima cada dia mais.
• Ágatha.o

  5 / 5

  02/01/2022 à 17:10

  Nota 1000!!! Amei o atendimento e o serviço prestado, parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Muita Obrigada! Sempre faremos o melhor por você
• Quézia.n

  5 / 5

  20/08/2018 à 04:52

  Excelente atendimento e profissionalismo!!! Nas quartas tem promoção de sobrancelha.
• Karlla.a

  5 / 5

  23/10/2018 à 09:52

  Bem localizado e um ótimo atendimento. Profissionais bem qualificadas.
• Paty.n

  5 / 5

  25/09/2021 à 18:52

  Muitos anos cuidando da beleza com as meninas. Maravilhosas

  Resposta do proprietário :
  obrigada!!!
• Keylla.i

  5 / 5

  15/09/2021 à 16:28

  Syang uma ótima manicure❤️

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!!
• Valquíria.u

  5 / 5

  25/09/2018 à 13:29

  Funcionárias muito simpáticas. Fui tratada como princesa.
• Ana.a

  3 / 5

  21/05/2022 à 01:08

  Preços acima da média.
• Armando.l

  4 / 5

  05/06/2017 à 13:30

  Bom atendimento. Bons profissionais.
• Raihele.o

  5 / 5

  14/12/2021 à 17:15

  Ótima!!!

  Resposta do proprietário :
  Gratidão
• Julia.i

  5 / 5

  10/07/2021 à 13:50

  os profissionais são ótimos

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada! Sua avaliação 100% positiva nos deixou felizes e motivadas a dar o melhor!
• Ana.u

  5 / 5

  16/07/2021 à 19:22

  Maravilhoso , atendimento excelente .

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo maravilhoso. Estamos sempre nos empenhando para dar um atendimento único!
• Aline.o

  5 / 5

  27/09/2018 à 22:38

  Otima
• ana.a

  5 / 5

  14/09/2018 à 18:55

  Ótima
• Eliana.

  5 / 5

  15/12/2021 à 12:46

  Excelente !!!!👏👏👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Gratidão
• Beatriz.a

  5 / 5

  18/06/2018 à 19:11

  Delightful!! (Traduzido pelo Google) Delicioso!!