Silvana Araújo - Spa dos Cabelos
- 4.8
- Salão de beleza
- Brasília
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Sobre : Salão de beleza Silvana Araújo - Spa dos Cabelos em Brasília
"Ameiiiii o corte , mechas e escova no meu cabelo, além do atendimento."
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Pagamentos :
Cartões de débito
Serviços :
Casa de banho
Opinião dos consumidores : (54)
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Janaina.e5 / 505/03/2023 à 19:23
Gosto muito de cortar o cabelo na Silvana. Ela é atenciosa, sabe escutar e busca fazer o que entende que vai me deixar satisfeita e não o que ela acha que eu deveria fazer. As hidratações e produtos utilizados são sempre muito bons e sempre saio satisfeita com o corte (o que é, historicamente, muito incomum, rs)!
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Marcele.a1 / 510/04/2018 à 13:24
Fiquei sabendo de uma promoção de corte e, quando entrei em contato, a moça disse que a promoção já havia acabado. Eu agradeci e informei que aguardaria uma nova promoção. Foi quando ela falou que poderia fazer o valor da promoção para eu conhecer o serviço da Silvana. Perguntei o valor da promoção e era R$ 150,00 (valor normal era R$ 180) sem lavagem, pois eles ainda cobram R$ 30,00 a parte pela lavagem. Como a atendente tinha sido prestativa, mesmo sendo um valor bem caro, marquei um horário. Perguntei o tempo que demorava e a moça disse 1hora. Achei que o tratamento fosse ser VIP. Afinal, seria 1 hora a Silvana somente comigo... Que ingenuidade a minha! Cheguei lá, e já tive que esperar ela terminar uma pessoa por uns 20 minutos. Ela conversou comigo por uns 5 minutos e fui lavar o cabelo. Quando voltei, ela havido sumido (acho que estava atendendo outra pessoa em outro local, mas eu não conseguia enxergar). Fiquei lá quase meia hora esperando. Depois, ela cortou meu cabelo e deu uma secada (tudo durou 15 minutos). No final. Foi 1hora e meia no salão, o que fez eu me atrasar para o meu compromisso seguinte. Quando fui pagar, me cobraram o preço normal do corte e mais o valor de uma “secagem rápida”. Achei um constrangimento eu ter que falar que a moça tinha feito um valor menor para mim. E a moça ainda não acreditou, falou que ia ter que verificar. Tive que mostrar meu whastapp para ela. E achei um abuso também cobrarem pela secagem, sendo que faz parte do corte, para que a Silvana fizesse os últimos ajustes do corte com o cabelo seco. E não disseram que a secagem seria paga e nem me perguntaram se eu queria esse serviço. Então, falei que não ia pagar ela secagem e fui embora super insatisfeita. Quando cheguei em casa, achei que um lado estava maior do que o outro. Só que eu ia viajar e estava toda enrolada resolvendo coisa da viagem. Quando cheguei de viagem, analisei novamente e realmente um lado ESTÁ maior do que o outro. Entrei em contato pelo whatsapp e a moça disse que eu poderia agendar um horário. Falei que veria minha agenda e retornaria. 2 dias depois, mandei msg novamente e a moça disse que tudo bem, mas que seria cobrado pelo serviço, pois o prazo de garantia de 7 dias já havia passado. Oi??? Sem comentários!
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Ricardo.i5 / 528/11/2019 à 20:33
Atendimento personalizado da Silvana, uma conversa agradável. Serviram um bolo indiano, maravilhoso, acompanhado por um café, um "trem de louco". Conhecimento profundo no que se propõe a fazer, uma aula, uma imersão no tema cabelo, no meu caso o assunto foram cachos e como cuidar!!! Uma simpatia de pessoa, todas as funcionárias são extremamente simpáticas. Adorei o salão, saí super satisfeito, irei voltar, já virei cliente. Super indico!!
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D.5 / 504/03/2019 à 02:28
Silvana Araújo é uma simpatia! Super competente e com alta capacidade técnica, ela está sempre buscando aprimoramento nas mais diversas áreas relacionadas a seu trabalho. Já frequento há 10 anos e não tenho intenção de mudar.
Resposta do proprietário :
Danilo! desculpa a demora da resposta... você faz parte do nosso coração! Sempre bem vindo! -
Alice.o1 / 505/02/2017 à 01:06
Estive no salão em busca de um procedimento menos agressivo para reduzir volume dos cabelos e foi usado produto vencido há seis meses. Só percebi quando o produto já estava aplicado em quase todo o cabelo. Não houve pedido de desculpas e me cobraram o preço quase integral do procedimento. O pequeno desconto só foi dado porque insisti e registrei minha frustração e preocupação com a situação.
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ELIANE.U5 / 516/04/2018 à 00:14
Pela primeira vez encontrei uma profissional que realmente me ajudou muito! Ela mudou a minha aparencia com um corte de cabelo, que finalmente, tem tudo a ver comigo! Ela conseguiu criar, analisar o meu rosto e fazer o corte perfeito pra mim. Estou muito grata e feliz com a Silvana. Além de todas as dicas e conselhos que ela me deu. Adorei!
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Denise.o5 / 530/01/2019 à 13:13
O ambiente é super aconchegante e intimista, diferente da maioria dos salões. A Silvana é uma profissional talentosíssima e seu trabalho com visagismo ajuda demais na harmonia do corte com o rosto.
Resposta do proprietário :
Olá Denise! Gratidão pelo feedback! -
Leonardo.f5 / 528/06/2017 à 12:23
Sou cliente há anos e sempre fico satisfeito com o serviço proporcionado pela Silvana. Além disso, ela e sua equipe são pessoas maravilhosas, nos fazem sentir em casa. Recomendo fortemente!
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Ana.a5 / 525/04/2018 à 19:22
Ambiente muito agradável, um clima gostoso, tratamento muito especial e cortes de cabelo que só recebem elogios e pedidos de indicação. Silvana e sua equipe sempre arrasam.
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Marina.o5 / 515/08/2022 à 14:21
Excelente profissional. Fiz sobrancelha. Ficou muito bom.
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Daniela.i5 / 502/08/2022 à 00:50
Amo o serviço deste local. Sou cliente há mais de 5 anos.
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Tayane.e2 / 519/01/2019 à 12:38
Não gostei do atendimento e achei os preços abusivos. Acho que a secagem não deveria ser cobrada pois faz parte do corte que não é nem um pouco barato. Enfim, não recomendaria.
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Cecilia.e5 / 531/10/2018 à 16:08
O atendimento é personalizado, feito pela própria visagista, terapeuta capilar, Silvana. O ambiente é agradável e os funcionários super capacitados, atenciosos e gentis.
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Cláudia.5 / 508/01/2019 à 02:27
Excelente ambiente, grande profissional, qualquer serviço prestado no Silvana Araújo - SPA é um carinho no seu ego, obrigada
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Oticamineiros.a5 / 503/07/2019 à 21:19
Ameiiiii o corte , mechas e escova no meu cabelo, além do atendimento. Super indico.
Resposta do proprietário :
Sua satisfação é o que nos motiva... Sempre bem vinda! -
Maryane.a5 / 528/06/2019 à 16:43
Silvana é um amor e uma profissional maravilhosa. Melhor corte de cabelo da vida!
Resposta do proprietário :
Maryane! Assim eu me emociono... Gratidão, e sempre bem vinda! -
Felipe.i5 / 515/12/2018 à 22:14
Atendimento diferenciado! Tratamento verdadeiro dos cabelos! Depois de muito procurarmos, achamos!
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Roberto.o5 / 507/07/2021 à 16:23
Quem não conhece, vale a pena conferir! Ela é ótima!
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Gleycione.u4 / 515/07/2018 à 04:10
Gostei porém preço caro.
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Yulia.i5 / 504/11/2021 à 20:46
Sempre perfeito
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Paullyanna.o5 / 510/12/2016 à 22:31
Excelente atendimento e serviço diferenciado!!!
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Selma.o5 / 521/12/2018 à 16:24
Simplesmente adoro!
Resposta do proprietário :
Selma, é sempre um prazer te ter aqui no spa dos cabelos! -
Jhonny.e5 / 526/02/2019 à 15:43
Ótimo
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Patricia.e5 / 530/06/2018 à 21:10
Ótima
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CRISTINE.U5 / 513/04/2019 à 23:53
Maravilhosa!
Resposta do proprietário :
Cris, é sempre um prazer te atender com esta energia maravilhosa! -
Eliane.a5 / 513/07/2019 à 01:26
Profissional maravilhosa
Resposta do proprietário :
Está família é sempre bem vinda! -
Joesmar.b5 / 518/10/2019 à 23:20
Lugar de respostas para o cabelo.
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Nathalia.5 / 514/03/2019 à 16:14
Excepcional!
Resposta do proprietário :
Nathália, sempre bem vinda!