Salão Socila no Itaú Power Shopping, Alongamento de Cílios, Alongamento de Unhas Mechas, Corte de Cabelo em Contagem, Betim

Tags: Salão de beleza,

• The.n

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  10/03/2023 à 13:27

  O atendimento, principalmente pelo whatsapp é ótimo! Mas me senti muuito incomodada enquanto fazia as unhas nesse espaço, a manicure fazia minhas unhas como se estivesse colocando ferradura em cavalo, até pra lixar a unha eu senti dor e ainda ficaram tortas. Saí de lá com os dedos doendo e sangrando nos cantinhos em volta do esmalte, de 10 dedos 7 estão doendo muito e inchados, vai fazer uma semana que está assim e alguns deles parece ter inflamado. Eu amamento e morro de medo de ter que parar de amamentar pra precisar tomar antiinflamatório. A pedicure ainda me culpou por tirar bifes, disse que eu endureci os dedos na hora e a manicure falou o quanto estava descontente por estar ali num domingo e que queria estar em casa, eu entendo, pois ninguém quer trabalhar no domingo, mas não acho justo tratar da mão de alguém com tão pouco cuidado principalmente quando põe em risco a saúde da cliente, já que causou feridas na maioria dos meus dedos. O dia que fui, o salão estava muito bagunçado e tinha coisas descartáveis, já usadas, jogadas pelos cantos o que me deixa com ainda mais receio em relação a higienização dos objetos que foram usados pra fazer minhas unhas. Confesso que saí de lá tão triste que só paguei e quis ir embora logo. Foi a primeira vez que fiz minhas unhas em salão depois de 9 meses dedicados exclusivamente a ser mãe, fazia tempo que queria me sentir cuidada de novo e quando decidi confiar em alguém pra isso infelizmente escolhi um lugar onde tirou minha confiança, me fez sentir culpada, me machucou várias vezes sem nenhum pedido de desculpa por parte da manicure e pedicure e ainda fiquei com as unhas tortas os dedos inchados e vermelhos, sentindo dor e principalmente, com medo de que eu precise parar de amamentar. Espero que minha experiência relatada nesse comentário possa alertar outras pessoas pq eu também gostaria de ter sido alertada antes de passar por isso.
• Suely.a

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  26/01/2023 à 02:13

  O melhor salão que já fui, ótimo atendimento as profissionais super fofas é atenderam muito bem ambiente ótimo e tudo limpinho, Tudo que eu fiz ficou incrível sério indico muito para vcs!! Juro quem fala que esse salão não é bom sério é inveja kkkk adorei o salão e as profissionais.
• Breno.a

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  23/12/2022 à 15:45

  Minha esposa foi cortar cabelo neste "salão", ela tem lindos cabelos cacheados, entrou esperando um ótimo atendimento, conversou com a cabeleireira, explicou o que queria em detalhes. Na hora do corte a "profissional" ignorou totalmente o que foi pedido, ignorou que o que estava fazendo era inadequado para o tipo de cabelo. O resultado? Acabou com o cabelo da minha esposa, estragou o dia, estragou o Natal, estragou as festas de fim de ano. Minha esposa é linda, continua linda, mas uma empresa e "profissional" que trabalham nesse ramo sabem muito bem a importância do cabelo para uma pessoa, ele pode mudar seu dia, seu humor, a autoestima. O cabelo vai crescer, mas isso não apaga todo o estrago causado por essa "profissional". Faltou responsabilidade, respeito, consideração, empatia, mas desde que o pagamento seja feito isso não importa, não gostou problema seu deve o pensamento vigente do local. Cliente chato querendo atendimento de qualidade e respeito, absurdo total pelo visto. TEM UMA LOJA DAS AMERICANAS LOGO AO LADO, EM VEZ DE CORTAR O CABELO COMPRA UM CHOCOLATE AÍ VAI TER SATISFAÇÃO.

  Resposta do proprietário :
  Informo que entramos em contato com a cliente em questão na mesma e única data em que fomos acionados, por este canal. Entendemos o caso, nos solidarizamos com o fato e a insatisfação quanto ao serviço prestado. Houve a devolução do valor do serviço pago. Ressalto que o estabelecimento, bem como a administração envolvida se colocou e está a disposição da cliente conforme informado por telefone. Nossos profissionais são devidamente qualificados para a prestação dos serviços e entendemos que se tratou de um lamentável erro de comunicação na unidade.
• aline.a

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  27/12/2022 à 23:32

  Fui no salão com minha mãe ,fizemos corte de cabelo ela fez matização eu luzes . Amamos o serviço ❤️
• Júlia.a

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  15/08/2022 à 18:48

  odiei a escova que eu fiz, pedi para fazer uma escova levemente ondulada e sem cachos porque eu ODEIO, deixei claro que acho que me deixa mais velha e foi exatamente isso que a cabeleira fez, ficou horrível.

  Resposta do proprietário :
  Oi Júlia, boa tarde! Te agradeço o feedback. Acredito que vc não tenha informado ao profissional que lhe atendeu que não tenha ficado satisfeita, porém Nós da unidade Socila ItaúPower estamos a disposição para receber vc novamente caso queira refazer o serviço ou até mesmo a devolução do valor pago. Tentei contato contigo via telefone para te informar as alternativas, porém infelizmente a ligação caiu e não consegui mais contato. Reforço que Continuamos a sua disposição!
• Débora..

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  04/03/2022 à 14:47

  Fui com minha mãe fazer manicure, pedicuro e spa dos pés. A moça que me atendeu é uma fofa, super capacitada, fez minhas unhas maravilhosamente bem e é super educada, recomendo muito o trabalho dela. Contudo, as duas moças que ficaram responsáveis por fazer o pé e a mão da minha mãe não foram nada atenciosas, conversavam bastante e não olhavam o que estavam fazendo, consequentemente arrancaram diversos bifinhos dos pés e das mãos da minha mãe, que ao chegar em casa necessitou passar água oxigenada e pomada em diversos dedos por conta dos machucados e da dor que sentiu. Mesmo sangrando elas não se preocuparam em estancar o sangue e nem perceberam o que estavam causando dor por continuarem desatentas e nem pedirem desculpas em todas as vezes que cometiam o mesmo erro, além de usar um palito muito fino que ficava na pela abaixo da unha e causava ainda mais dor. E quanto aos valores, normalmente nos salões que frequentamos o spa dos pés vem incluso o valor do pedicuro, o que no caso não foi feito, foi cobrado cada valor a parte, o que estranhamos devido ao costume de pagar os valores inclusos.

  Resposta do proprietário :
  Débora, nós agradecemos pelo feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido 100% satisfatória. Esperamos você é sua mãe novamente aqui no salão para sua mãe refazer o pé e mão e se sentir mais satisfeita. Te aguardamos.
• Andreia.e

  5 / 5

  28/04/2022 à 15:36

  Minha experiência foi fantástica, estava de passagem em Bh, vim de SP e precisava urgente de um tratamento no meu cabelo!! Thiago q me atendeu foi incrível!! Exvelente profissional e um doce de pedsoa!! Fiquei mto satisfeita!!nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo carinho Andreia ,Volte sempre que estiver por aqui de passagem 🙂
• Dayse.a

  5 / 5

  08/01/2023 à 14:07

  Atendimento cordial e manicure e pedi cure muito boas.
• FRANCISCA.A

  5 / 5

  23/02/2023 à 23:07

  Este lugar é muito bom o atendimento é de acordo excelente profissionais tranquilos e capacitados
• Camila.e

  1 / 5

  31/12/2021 à 21:22

  Propaganda enganosa. No site e na vitrine as escovas variam de 35 a 55. Tenho pouco cabelo, em todo lugar pago o preço minimo. Fui pagar e me cobraram 60 reais maior que o preço maximo no site. Achei um absurdo!

  Resposta do proprietário :
  Nossa tabela está escrito a partir.
• Rómel.r

  2 / 5

  26/04/2023 à 14:56

  Os funcionários brigam enquanto te atende. Constrangedor
• Emilia.i

  5 / 5

  03/12/2021 à 10:40

  Delicia de salão..atendimento perfeito e a delicadeza das meninas fazem do lugar gostoso demais..parabéns..

  Resposta do proprietário :
  Emília, Agradecemos muito a sua preferência! Estamos aqui pra melhorar cada dia a mais! Aguardamos você!
• Marcia.i

  5 / 5

  03/09/2022 à 17:56

  Muito bem atendida pela Brenda!!! Excelente manicure!!
• Nathália.o

  5 / 5

  22/04/2022 à 22:17

  O salão é ótimo, profissionais preparadas e excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela preferencia🥰
• Mayron.s

  5 / 5

  11/10/2022 à 18:22

  Maravilhoso, amo ser bem atendido super indico.
• Maryanna.o

  5 / 5

  24/07/2021 à 15:35

  Um excelente salão onde vc sai maravilhosa e com um atendimento maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  Linda! Aguardamos você!
• Priscila.o

  1 / 5

  07/01/2022 à 22:39

  Horrível .: pedi um corte e sai com outro ! Mal cortado ainda por cima !

  Resposta do proprietário :
  Olá Priscila, nós aqui do Socila, buscamos sempre a excelência no atendimento. Poderia ter voltado e conversado com o profissional. Acredito que o que foi pedido, o profissional explicou que o seu cabelo não daria pra fazer, explicando o que ficaria melhor pra você. Pedimos desculpas pela insatisfação. Esperamos que retorne em breve.
• Morvan.a

  5 / 5

  04/08/2021 à 13:33

  Recomendo, equipe muito atenciosa e profissional. Decoração perfeita!

  Resposta do proprietário :
  OBRIGADA!
• Fabiana.

  5 / 5

  17/03/2022 à 14:17

  Amei o atendimento que profissionalismo das meninas muito satisfeita.

  Resposta do proprietário :
  Que benção! Volte sempre! 😊
• Brenda.a

  5 / 5

  06/01/2022 à 19:38

  Amo o atendimento de vocês e a qualidade do serviço 🤩

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela Preferencia!!!
• Suely.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 15:04

  Ótimo atendimento 🥰
• NAYARA.A

  5 / 5

  28/07/2021 à 16:22

  Um lugar cheio de carinho e história!
• Natasha.u

  5 / 5

  31/08/2022 à 15:06

  Ótimas profissionais!
• Afranio.u

  4 / 5

  19/06/2023 à 07:49

  Bem localizado,e acendimento excelente.