Salão de beleza, Manicure, Limpeza de Pele, Depilação, Designer de Sobrancelhas - Lillack
- 4.4
- Salão de beleza
- Cotia
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Sobre : Salão de beleza Salão de beleza, Manicure, Limpeza de Pele, Depilação, Designer de Sobrancelhas - Lillack em Cotia
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como sendo de empreendedoras
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Salão de beleza, Esteticista, Salão de sobrancelhas, Studio de cílios, Salão de massagem de pés, Salão de cabeleireiro, Salão de Unhas, Cabeleireiro, Serviço de depilação,
Les photos
Opinião dos consumidores : (93)
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Cristina.o5 / 503/04/2023 à 19:13
Adoro!!! Profissionais excepcionais! Super recomendo!!! Especialmente a Thamires que faz um design de sobrancelha maravilhoso! Além de ótima manicure!
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
Adry.i5 / 517/04/2023 à 23:13
Olá usei e aprovei , profissional Viviane um amor muito simpática, carinhosa , atenciosa enfim super recomendo estou super satisfeita com trabalho e o cuidado com meu cabelo . Super indico Adriana Lima
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
Isabela.e2 / 528/02/2023 à 23:44
Eu gosto muito das manicures, fiquei super amiga delas e conheço cada uma, mas esse salão perdeu 3 estrelas por conta de UMA pessoa. A recepcionista simplesmente já causou muito estresse não só para mim, mas para outras clientes também. Pela sua grosseria, ela inviabiliza as clientes de consumir dos serviços do salão. Ela não sabe marcar pelo WhatsApp, confunde os horários, e quando chegamos na hora (que presumimos que estava agendado para nós) ela é extremamente rude dizendo que não estava marcado. Inclusive, essa situação ocorreu comigo e eu tenho prints do chat. Se ela não estivesse trabalhando lá, o estabelecimento seria 5 estrelas. Só não vou anexar o print para não expor, mas quem quiser pode me mandar um email que eu envio.
Resposta do proprietário :
Olá Isabela, boa noite. Tudo bem? Gostaria de me desculpar em nome do salão pelo tratamento que você recebeu durante sua última visita. Nós levamos muito a sério a satisfação dos nossos clientes e a conduta da nossa equipe. Infelizmente, houve um problema com a profissional que a atendeu, mas gostaria de garantir que ela já não faz mais parte do nosso time desde o começo do mês. Nós entendemos que a qualidade do atendimento é crucial para a experiência dos nossos clientes e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços. Quem enviou hoje o link para avaliação fomos nós da equipe do LILLACK, para que possamos identificar e ouvir nossas clientes. Pedimos que, se possível, você entre em contato pelo whatsapp para que possamos ouvir melhor o que aconteceu e tentar remediar a situação. Estamos sempre aqui para atendê-la da melhor forma possível e esperamos poder reverter essa má impressão. Mais uma vez, peço desculpas pelo ocorrido e agradeço pela compreensão. -
vanessa.a5 / 515/04/2023 à 15:29
Fui atendida pela Débora e Thamires ontem fizeram muito bem tanto o pé quanto a mão ,super caprichosas e simpáticas ,mercado precisa de mais profissionais como elas que fazem o trabalho por amor a profissão .
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
amanda.e5 / 501/04/2023 à 19:56
Amo esse salão! Serviço de primeira! Fiz blindagem de unhas PERFEITA com a Thamires, um amor de pessoa e profissional exemplar, muito empenhada e comprometida e cheia de profissionalismo! Hidratação COM OZÔNIO e escova maravilhosa com Aretuza, profissional maravilhosa e muito simpática! Recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado querida Amanda por esse carinho e energia maravilhosa, a nossa maior satisfação é saber que você saiu feliz com a experiência LILLACK. O que pudermos ajudar pode nos procurar diretamente pelo WhatsApp ou em nossa recepção! -
Silvia.a5 / 508/05/2023 à 23:11
Gostei muito do atendimento, das dicas, opções , o cuidado. Embora eu tenha ido com várias ideias a Ari soube me explicar o que seria melhor para o meu cabelo no momento.Gostei muito dessa iniciativa. Paulo também , sensacional. Gratidão
Resposta do proprietário :
Oii Silvia querida você é sempre bem vinda no nosso espaço, maravilhosa! Que ótimo saber que você gostou do atendimento e das dicas oferecidas pela equipe! É sempre importante receber um cuidado personalizado e uma orientação profissional para escolher os tratamentos mais adequados para as necessidades do seu cabelo e da sua pele. Agradeço pelo feedback positivo e espero que você possa continuar desfrutando dos nossos serviços de beleza e bem-estar. Estamos sempre à disposição para ajudar. Agradecimento da Equipe Lillack! -
Leah.e1 / 505/01/2023 à 19:18
Há quase um ano sendo cliente do salão, e tive uma tremenda falta de respeito. Nos últimos meses (com alguma mudança de gestão, não entendi bem) nunca conseguia ter horário e manicure sendo marcadas corretamente, até que comecei agendar diretamente com a manicure. Pois bem, um dia decidi marcar maquiagem, pois tinha um evento importante. Marquei o procedimento bem próximo do horário do evento. Quando chegou, apenas 10 minutos atrasada, a recepcionista me informa que a maquiadora já tinha ido embora. RIDÍCULO! Era cliente assídua do salão, fazia a unha toada a semana e eles não tiveram a delicadeza de me ligar para confirmar, ou saber sobre o meu atrasado. Ninguém marca maquiagem à toa!!! Por sorte fui ao salão da frente (Unique Hair Visage) que conseguiu me ajudar. Lamentável...
Resposta do proprietário :
Olá Leah, Sinto muito pelo ocorrido durante o agendamento da sua maquiagem. Pedimos sinceras desculpas pela falta de respeito e pelos transtornos causados, sentimos realmente. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e como podemos nos redimir. Se possível, entre em contato pelo telefone do salão para que possamos conversar pessoalmente e resolver essa situação da melhor forma possível. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder continuar a oferecer um serviço de qualidade para você. Atenciosamente gerencia LILLACK. -
Paola.e5 / 531/05/2023 à 22:57
Excelente atendimento, local limpo, bem iluminado e aconchegante. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá Paola, Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Salão de Beleza Lillack! Ficamos felizes em saber que você recebeu um excelente atendimento em um ambiente limpo, bem iluminado e aconchegante. Agradecemos também pela recomendação. Nossa equipe se esforça para oferecer serviços de qualidade aos nossas clientes e amigas. Se você tiver alguma outra necessidade ou dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe do Salão de Beleza Lillack -
Ana.l5 / 514/04/2023 à 19:57
Eu adorei de 1 , nota 10 pessoal comprometido e um trabalho impecável
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
Gi.a3 / 518/11/2021 à 08:43
Atendimento excelente, só tirei 1 estrela, porque marquei com 1 profissional online e ele me empurrou pra outro profissional quando cheguei, não me perguntou se estava td bem e sim, afirmou que nao poderia me atender. Foi td bem, mas não volto mais.
Resposta do proprietário :
Lamentamos muito por não termos atendido suas expectativas durante sua visita ao nosso salão de beleza. Gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu para que possamos melhorar nossos serviços. Por favor, entre em contato conosco pelo telefone [número de telefone] ou envie um e-mail para [endereço de e-mail] para podermos conversar e tentar resolver essa situação da melhor maneira possível. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder ter a oportunidade de recuperar sua confiança em nossos serviços. Obrigado. -
Leidiane.o5 / 521/03/2023 à 16:47
Adoro as unhas da Anne, e o atendimento é maravilhoso!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado querida Leidiane por esse carinho e energia maravilhosa, a nossa maior satisfação é saber que você saiu feliz com a experiência LILLACK. O que pudermos ajudar pode nos procurar diretamente pelo WhatsApp ou em nossa recepção! -
Elaine.n4 / 523/03/2022 à 23:49
Fiz pé e mão por 40 reais, até quarta-feira. Esmalte durou bastante, porém o serviço não é rápido.
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
katiadahui51.1 / 506/02/2020 à 22:48
Péssima experiência, marquei para fazer pacote promocional retoque raiz, hidratação e secagem, cheguei para fazer e informei que havia trazido minha tintura. Após a lavagem para retirar a tintura perguntei pela hidratação e o cabeleireiro VLAD disse que era só para quem usasse a tintura do salão e para secar o cabelo era R$30,00.Sai com cabelo molhado e muitissimo aborrecida pois eu queria o pacote, se levei minha tintura que diferença faz ? eles ganhariam mais ainda pois não usaram a deles, ou então deveriam ter informado que levando a tintura não dava direito ao pacote pois ao chegar eu avisei. Péssimo, o que seria um momento de relaxar acabou causando grande stress. Nunca mais voltarei e não indico
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Meg.r4 / 530/08/2021 à 00:07
Atendimento muito bom, ambiente agradável. Nem todas as manicures souberam lidar com minhas unhas/cutículas sensíveis.
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Luciana.e5 / 514/11/2021 à 23:42
Local muito bonito. Manicures ótimas. Sou sempre muito bem atendida lá.
Resposta do proprietário :
Olá Luciana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Espaço Lillack! Ficamos felizes em saber que você achou o nosso espaço bonito e que nossas manicures forneceram um ótimo atendimento para você. Esperamos poder continuar a oferecer um serviço excepcional e aguardamos ansiosamente sua próxima visita! Atenciosamente, Gerência do Espaço Lillack. -
Luciana.a1 / 514/03/2020 à 19:54
Frequento esse espaço a um bom tempo, sempre fiquei muito satisfeita. MAS hoje fiquei muito decepcionada com a pedicure, fez um trabalho péssimo. Torço para que selecionem e fazem testes, melhores antes de contratarem manicure e pedicure. Fico na torcida. Agradeço!
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wilton.e5 / 531/03/2022 à 22:35
Minha esposa não consegue fazer pé, mão e cabelo sem ser no Lillack! recomendado! Dono é um grande homem.
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Mauricio.h5 / 505/04/2023 à 17:06
Lugar perfeito, atendimento exclusivo.
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
Audrey.o5 / 503/03/2019 à 00:11
Minha experiência foi maravilhosa! Manicures Mari e Adriana têm mãos de fada! Trabalho excelente! Virei cliente.
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Conseg.r5 / 506/07/2022 à 22:08
São sempre maravilhosos, bjs Alma Cigana Maria Goreti
Resposta do proprietário :
Olá Conseg, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e lamentamos que sua experiência em nosso espaço não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de informar que levamos todas as avaliações muito a sério e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre o que ocorreu, poderemos entender melhor a situação e trabalhar para garantir que não ocorra novamente. Agradecemos pela oportunidade de melhorar e esperamos ter a chance de receber você novamente no nosso espaço. Atenciosamente, Gerência do Espaço Lillack. -
ilma.e5 / 509/11/2020 à 21:40
Foi muito bom! Adorei o corte e o profissional Foi superatencios . Eu super indico
Resposta do proprietário :
Olá Ilma. Agradecemos o seu contato. Esperamos poder sempre lhe atendê-la dá melhor maneira possível. Seja bem vinda. -
Regina.o5 / 529/07/2021 à 20:49
Manicures excelentes Recepcionistas educadissimas. Local limpo e elegante
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Cavini.o5 / 511/12/2021 à 10:53
Gosto muito, sempre conseguem um encaixe para me atender.
Resposta do proprietário :
Queremos agradecer imensamente pelo seu comentário positivo. É muito gratificante receber o seu feedback e saber que a nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer um serviço de qualidade, com atendimento personalizado e profissionais altamente capacitados, para que você se sinta sempre bem cuidada e satisfeita em nosso espaço. A sua avaliação é extremamente importante para nós e nos ajuda a aprimorar ainda mais os nossos serviços. Agradecemos de coração pela sua confiança e esperamos poder atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe LILLACK -
san.a5 / 504/08/2019 à 20:00
Nova administracao, novos profissionais, nova promocoes! Amei meu cabelo e minha unha com esmalte Dior !!!
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Renata.o5 / 510/09/2019 à 03:29
Ótimo atendimento...otimo cabeleireiro fez progressiva no meu cabelo adorei...
Resposta do proprietário :
Obrigado Renata, aguardamos uma nova visita. -
Meire.a5 / 528/09/2020 à 19:07
Otimos profissionais e bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Meire, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e pela sua avaliação de cinco estrelas do Espaço Lillack! É ótimo saber que você teve uma experiência agradável conosco e que nossos profissionais lhe forneceram um ótimo atendimento. Nós da gerência do Espaço Lillack trabalhamos incansavelmente para fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e estamos felizes em saber que estamos cumprindo essa missão. Esperamos ansiosamente por sua próxima visita e a oportunidade de lhe proporcionar outra experiência maravilhosa em nosso espaço. Atenciosamente, Gerência do Espaço Lillack. -
Carla.e5 / 522/09/2018 à 19:43
No lillack tem ótimas profissionais, o atendimento é sensacional e me sinto em casa .
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demarcosp.a5 / 530/06/2021 à 23:05
Ambiente requintado , com muito qualidade e preço justo .
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Nyrah.e5 / 522/02/2020 à 15:05
As.meninas são super simpáticas e as unha ficaram perfeitas
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Elaine.e5 / 504/09/2021 à 14:01
Otimos profissionais. Bom atendimento
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Bianca.r5 / 523/01/2019 à 16:42
Manicure Adriana sempre arrasa...top
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Adelaine.i5 / 514/12/2019 à 20:35
Adoro ! Todos profissionais ótimos
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Juliana.a5 / 510/02/2021 à 17:33
Atendimento TOP e preço justo
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Maria.p1 / 527/01/2018 à 11:04
Não mostram a marca dos produtos, principalmente a tinta
Resposta do proprietário :
Ola Maria, tudo bem? Gostaria de informar que estamos sob nova administração, quero te convidar a conhecer nossos serviços, promoções e novos profissionais. Caso queira entre em contato no telefone 114612-9000 e teremos o maior prazer em oferecer um voucher para você. Informe somente o contato pelo Google. Lembrando que trabalhamos somente com produtos de primeira linha, todos expostos em nosso salão em sua embalagem original. Obrigado e aguardo o seu contato. -
Yuri.o5 / 503/09/2022 à 12:11
Atenciosas e eficientes.
Resposta do proprietário :
Olá Yuri, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco e pela sua avaliação de cinco estrelas! É ótimo saber que você achou nossa equipe atenciosa e eficiente. Atenciosamente, Gerência do Espaço Lillack. -
Jewerson.u5 / 512/12/2018 à 15:12
Otima muito bom ambiente fantástico
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Antoine.o4 / 504/08/2019 à 17:27
Minha mulher adora.
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Isa.i4 / 528/02/2021 à 11:44
Muito boa
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Alinne.c5 / 519/05/2018 à 10:50
Melhores manicures da Granja Viana
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Ana.a5 / 518/06/2021 à 00:38
Excelente atendimento
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Maria.i5 / 521/09/2017 à 17:19
Atendimento rápido e perfeito.
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ABC.o5 / 503/01/2018 à 21:57
otimo profissionais
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Maria.i3 / 523/11/2018 à 20:18
Bonzinho. Na falta de outro...
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Naiara.m5 / 521/10/2019 à 22:03
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Naiara, aguardamos uma nova visita. -
Ivone.i5 / 513/07/2019 à 20:55
Cuidar da beleza é essencial
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Renata.r5 / 515/08/2020 à 03:28
Ótimo
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Marilia.o5 / 526/10/2017 à 04:31
Excelentes profissionais
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Ana.a5 / 509/11/2019 à 20:38
Ótimo
Resposta do proprietário :
Obrigado Ana, aguardamos você para uma nova visita em breve. -
Erinaldo.i5 / 515/02/2018 à 08:32
Excelente
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Waleska.l5 / 514/09/2018 à 08:44
Excelente