Frank ď Ferran - cabeleireiros & estética avançada - Jockey Plaza Shopping
- 4.6
- Salão de beleza
- Curitiba
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Sobre : Salão de beleza Frank ď Ferran - cabeleireiros & estética avançada - Jockey Plaza Shopping em Curitiba
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Elevador acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como sendo de empreendedoras
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Planeamento :
Reserva obrigatória
Serviços :
Casa de banho
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Les photos
Opinião dos consumidores : (299)
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Isabela.a5 / 507/05/2023 à 12:08
Fui ao salão desesperada após um erro de corte de outro salão. Eu amei tudo atendimento o corte... Quem me atendeu foi a Tati, foi maravilhosa! Salvou meu cabelo quando eu achei que teria que cortar Chanel kkk Além do cabelo fiz a unha com a Rubia que transformou meu pé! As meninas são maravilhosas, super simpáticas e fazem a gente se sentir em casa. Vale a pena cada centavo. Com certeza voltarei mais vezes.
Resposta do proprietário :
Oi Isa, tudo bem? Ficamos felizes com seu feedback! Aqui a gente preza muito por bons profissionais e bom atendimento! Volte mais vezes querida, será sempre muito bem vinda no salão! -
Felipa.o1 / 502/01/2023 à 02:13
Fiz minhas sobrancelhas (design e henna) e unhas no dia 30/12, mas não gostei de ambas, minhas sobrancelhas ficaram bem mal feitas, a profissional não demarcou minhas sobrancelhas o que acabou deixando uma diferente da outra, uma mais grossa que a outra, muitos fios sem tirar e as unhas a manicure acabou deixando umas pelinhas levantadas nos cantos das unhas e o acabamento não ficou bom. Hoje é dia 01/01 E essas pelinhas levantadas estão me incomodando muito e as sobrancelhas já saiu a henna, porém nem parece ter sido feita, por isso resolvi deixar aqui minha insatisfação.
Resposta do proprietário :
Boa Noite,Felipa ,sou a Sonya responsável por dar este suporte nos comentários das Unidades do Frank de Ferran, peço desculpas pela demora ao responder, agradeço pelo feed back ,gostaria de poder contar com sua presença sempre em nossas rede onde houve a sua insatisfação,se me permitir podemos te oferecer uma nova versão do seu ocorrido?para que não pense que nosso serviço é sempre assim ,apenas foi um dia ruim,todos nós temos um! gostaria de poder contar com sua presença em uma das nossas unidades novamente e fazer com que seja tratada como mereçe ,ofereço uma cortesia,apenas entre em contato e me procure para eu te acolher e resolver este fato,agradeço pelo comentário foi muito útil! Estou a sua disposição! -
Ana.u2 / 505/04/2023 à 10:36
Fiquei esperando mais de 15 minutos mesmo com horário agendado, sem alguma movimentação no salão. Fiz o combo lavagem + corte + escova, aos trabalhos nada a reclamar pois gostei do resultado, porém ao chegar no caixa me cobram mais do que o valor orçado, com a desculpa esfarrapada de que fizeram um “corte diferenciado” hahaha o que isto quer dizer? Ela cortou de ponta cabeça por acaso? hahah enfim, não volto mais pelo destrato das meninas da recepção.
Resposta do proprietário :
Oi Ana, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, não é do nosso feitio cobrar nada além do combinado, com certeza houve um mal entendido, lamentamos por essa situação! Peço para que retorne ao nosso salão para que possamos esclarecer com mais propriedade o que houve, e para podermos proporcionar uma experiência positiva em nosso salão pois prezamos muito por um bom atendimento em todos os setores, desde já ficamos á disposição para qualquer dúvida! -
Mariana.a5 / 530/01/2023 à 15:22
Amei o atendimento, principalmente da Thamy que me deu várias dicas de tratamento capilar e foi super atenciosa e prestativa, além de deixar meu cabelo lindo. Giane pedicure também foi muito atenciosa e deixou meus pés maravilhosos. Adorei! Recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá Boa tarde Mariana Castro,meu nome é Sonya,sou responsável por este retorno aos comentários das unidades do Frank d´Ferran Agradecemos o seu comentário, é de extrema importância para nós, também é nosso dever a cada dia oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes amigos, muito obrigada,esperamos reve-la em breve! Equipe Frank d´Ferran! -
Daniele.a5 / 522/02/2023 à 23:56
Fomos muito bem atendidas. Cordialidade, agilidade, educação e atenção desde a recepção até os serviços prestados oferecidos. Nossa última experiência foi maravilhosa e gostamos muito da cabeleireira Tamy ,que fez corte, hidratação e todos cuidado com cabelo da minha filha de o anos, muito obrigado pelo carinho e atenção.
Resposta do proprietário :
Oi Dani, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui no salão prezamos muito mesmo por um bom atendimento e profissionais altamente qualificados! Volte mais vezes e traga a pequena! Abraços! -
Denise.n1 / 527/12/2022 à 13:16
Total decepção , perguntei o horário para agendar, a atendente falou até as 00h, ok agendei para as 22h Ao chegar e ser chamada, a manicure surtada, berrando que estava cansada não aguentava mais estar ali, foi mal educada, minha filha que veio de longe para vir no salão comigo, ficou assustada com o comportamento dela, perguntei se ela poderia sentar , a manicure simplesmente ignorou. deixou meus dedos sangrando, Machucado, fez tudo correndo na pressa de ir embora. Tive paciência e muita, minha primeira vez nesse salão, nao volto nunca mais. No dia seguinte o esmalte saiu tudo, minha cutícula ficou toda arrepiada. Joguei dinheiro no lixo...
Resposta do proprietário :
Boa Noite,sou a Sonya e responsável por dar este suporte nos comentários das Unidades do Frank de Ferran, peço desculpas pela demora ao responder, agradeço pelo feed back ,gostaria de poder contar com sua presença em uma das nossas unidades para podermos te oferecer um excelente serviço ,não haverá mais este tipo de situação ,revemos e consertamos porém peço que me dê está oportunidade para te acolher ,nosso trabalho não é assim ,apenas foi um dia ruim,então eu gostaria de poder te convidar para um atendimento exclusivo e eficaz com a sua satisfação,no demais agradeço pelo comentário e assim faremos o melhor para o nosso cliente com a sua ajuda! desejo um ótimo final de semana! -
Maryana.i1 / 512/05/2023 à 14:00
Falta de transparência e golpe, fui mês passado porque precisava ir em um evento, pedi SOMENTE hidratação simples e escova, porém meu cabelo ficou super liso com cheiro de progressiva e queimado, precisei lavar o cabelo 4 vezes para sair o cheiro e ainda por cima cobraram 300 reais. Obs: (Meu cabelo é ondulado/cacheado) Decepção, não recomendo.
Resposta do proprietário :
Prezado Sra. Maryana Qual unidade para eu verificar se possível nome e telefone do cadastro . boa tarde! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Segue meu contato direto Frankdferran pois quero ver seu cabelo e e reparar sem custo m fone whats 41 996115544 -
Natália.a5 / 523/05/2023 à 15:12
marquei um corte com o Ederson Costa, era minha primeira vez indo cortar o cabelo com ele e no salão. Ederson foi extremamente atencioso comigo desde o início, cuidou do meu cabelo, que é ondulado, como ninguém, fez um corte perfeito que valorizou minhas ondas e finalizou de um jeito que eu nunca vi meu cabelo tão bonito. saí de lá me sentindo linda e com a certeza de que encontrei um profissional que sabe o que está fazendo e que ama seu trabalho. agradeço ao Ederson pelo carinho e dedicação comigo. ganhou uma cliente fiel!
Resposta do proprietário :
Oi Natália, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, o Ederson é um excelente Cabeleireiro, aqui no salão Frank d´Ferran Jockey Plaza prezamos muito por ótimos profissionais! Será um prazer recebê-la aqui mais vezes! Abraços. -
Jefferson.a1 / 511/04/2023 à 17:23
Nada boa. Cobram quase 100 reais por cabelo e barba, mas não fazem nem um degradê certo. A barba então nem se fala, toda torta, o barbeiro não faz nem desenho. Tive que voltar lá pra tentar corrigir, mas não deu pra fazer muita coisa. E na recepção ainda queriam me cobrar a barba refeita. Não recomendo
Resposta do proprietário :
Oi Jefferson tudo bem? Lamentamos muito esse ocorrido, dentro todos os atendimentos que temos é a primeira vez que recebemos um comentário assim! Pedimos desculpas por essa situação e aproveito pra te convidar a vir novamente no salão para que você possa ter uma experiência positiva como os demais, ficamos a disposição para qualquer dúvida e desde já agradecemos pelo seu feedback! -
Bruna.a5 / 508/03/2023 à 15:13
Me surpreendi muito com o ambiente, a simpatia das pessoas que trabalham por lá. Esse foi o primeiro que eu fui amei e voltei, os preços não são absurdos. E claro a minha super indicação é para a profissional atenciosa e maravilhosa THAMMY MATIAS, entrei lá sem muita expectativa e não esperando muito para não ficar frustrada, mas ela transformou meu dia de primeiro momento já com sua simpatia atenção e carinho. Sai de lá radiante de felicidade. Ela é maravilhosa, super mega indico.
Resposta do proprietário :
Oi Bruna, tudo bem? A Thammy é incrível mesmo, aqui no salão prezamos muito por um bom atendimento preços acessíveis! Volte mais vezes querida! -
SUELI.E5 / 520/04/2023 à 10:03
Quando vou ao Frank D’Ferran sempre deixo meus cabelos aos cuidados do maravilhoso Eder. Ele me faz sentir uma verdadeira rainha! Super recomendo…sem falar no atendimento vip que recebemos dos demais profissionais do salão! 🌸
Resposta do proprietário :
Oi Su, tudo bem? Obrigada pelo elogio querida, é sempre um prazer atender você aqui no salão! -
Julia.u1 / 518/05/2023 à 18:47
Não gostei, fui pela primeira vez para fazer as unhas e quase sai sem dedo de tantos bifes que a manicure tirou, isso sem falar no acabamento, cantos comidos com o palito e finalização ruim. Minha vontade era de nem pagar, não volto.
Resposta do proprietário :
Oi Julia, tudo bem? Nossa, lamentamos muito por essa situação, não é normal e nem de costume isso acontecer em nosso salão, peço desculpas, e desde já quero convidar que você retorne em nosso salão para podermos proporcionar uma experiência positiva como as demais clientes tem. Ficamos a disposição também pelo WhatsApp aqui da página. E agradecemos pelo seu feedback! -
CARLOS.D5 / 526/03/2023 à 23:25
Fui atendida pela Thammy, ela cortou o cabelo da minha filha de 1 ano e meio. Muito atenciosa, com bastante paciência, minha filha se quer percebeu que estavam cortando seu cabelo. Só tenho a agradecer o carinho, o corte ficou lindo e ainda ela disponibilizou seu telefone para que eu possa tirar minhas dúvidas:-)
Resposta do proprietário :
Oi Carlos, tudo bem? Que maravilha ler esse feedback, obrigada, a Thammy é uma profissional incrível mesmo! Volte mais vezes com sua filha! Abraços! -
Iasmin.5 / 529/01/2023 à 21:32
Local maravilhoso, super bonito, organizado e com um ótimo atendimento, todos muito atenciosos. Fui atendida pela Thammy, que fez meu penteado para um casamento, ela foi super simpática e deixou meu cabelo lindíssimo! O Tom, que fez minha maquiagem, também foi super querido e fez um trabalho incrível na minha pele! Recomendo muitíssimo ❤
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LUÍSA.I5 / 516/02/2023 à 17:20
Atendimento da Thammy foi ótimo, super atenciosa, a escova ficou muito boa. Fiz as unhas também, além de rápido o serviço ficou muito bom!!
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Isabela.o5 / 528/02/2023 à 15:42
Estive la para fazer cabelo e unhas e o atendimento foi top, meninas competentes, ageis e simpaticas! Adorei o acolhimento e o resultado, a Tammy fez meu corte e simplesmente adorei =)
Resposta do proprietário :
Oi Isa, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui no salão prezamos muito por um bom atendimento e bons profissionais, volte mais vezes querida! -
Lucimara.m5 / 525/01/2023 à 23:52
Rafa Marcel! Vc é poderoso! Amei o seu trabalho, vc me deixou maravilhosa, vou ser agora sua cliente! Meus parabéns pelo grande profissional e muito atencioso! Show topp! E parabéns a todos profissionais do Salão Frank d Ferran do Jockey Plaza, pela recepção. Abraços a todos, Lucimara Mesadri
Resposta do proprietário :
Boa Tarde,Lucimara,falo em nome das Unidades do Frank d´Ferran,meu nome é Sonya,ficamos muito felizes em te-la como nossa cliente agradeçemos a sua vinda e seu reconhecimento do bom atendimento do profissional Rafa Marcel,e recepção, Muito Obrigada, A Equipe Agradeçe! desejamos uma ótima tarde! -
Carolina.a5 / 518/03/2023 à 13:37
A Thammy é uma profissional incrível!! Simpática e super atenciosa, se preocupa antes, durante e depois do processo com a cliente. Difícil achar profissionais assim hoje em dia, faziam anos que não gostava tanto do resultado do meu cabelo! O Tom também é um profissional incrível, a sombrancelha que ele faz fica impecável, e as makes dele são maravilhosas !!
Resposta do proprietário :
Oi Carol, tudo bem? Obrigada pelo Feedback, prezamos muito por qualidade nos atendimentos! Volte sempre querida! -
Aniely.r5 / 517/05/2023 à 23:44
O Eder, que fez o corte e escova foi simplesmente maravilhoso, ele merece todos os elogios possíveis, ele é atencioso a todo momento, conversa sobre tudo, pergunta se está tudo bem, nunca me senti tão satisfeita em um salão, quanto nesse.
Resposta do proprietário :
Oi Aniely, tudo bem? O Eder é um Profissional maravilhoso mesmo, arrasa em tudo, aqui no Salão prezamos muito por bons Profissionais e um ótimo atendimento! Te esperamos por aqui mais vezes! -
Agda.i5 / 508/03/2023 à 10:06
É a terceira vez que venho neste salão e fui ontem atendida pela cabeleireira Tammy e a manicure Gabi. Adorei o serviço delas e quero parabenizá-las por serem excelentes profissionais. Retornarei em breve para um corte e pintura com a Tammy
Resposta do proprietário :
Oi Agda, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui no salão prezamos muito por bons profissionais, volte mesmo, vamos lhe aguardar! Abraços! -
Larissa.o5 / 511/04/2023 à 00:36
Olá! Fiz uma reposição de proteína com a Tami, ela é muito dedicada e atenciosa, me explicou certinho o que preciso fazer de cuidados no meu cabelo, irei fazer com ela o acompanhamento para transição capilar ! Super recomendo !!
Resposta do proprietário :
Oi Larissa, tudo bem? Que maravilha!! Ficamos muito felizes que tenha gostado e que está dando tudo certo com sua transição, saiba que será sempre muito bem vinda em nosso salão querida! -
adriane.o5 / 513/05/2023 à 17:44
Nota 1000 para a Day, a melhor manicure dessa cidade. Atendimento maravilhoso e é espetacular no alongamento de unhas. Só faço com ela, tanto mão quanto pé. Vou atrás dela onde estiver!
Resposta do proprietário :
Oi Adriane, tudo bem? Obrigada pelo feedback! A Day é maravilhosa mesmo, aqui no salão Frank d´Ferran prezamos muito por bons Profissionais! Volte sempre querida! -
Thaís.e5 / 517/03/2023 à 00:27
Ana Paula e Jô simplesmente as melhores manicures, amei demais o atendimento e alegria delas 😍😍 Quanto a recepção, fica a desejar devido as confusões que sempre criam nos agendamentos
Resposta do proprietário :
Oi Thaís, tudo bem? Obrigada pelo seu feedback, é muito importante porque nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos atendimentos! -
Cássia.o5 / 515/11/2022 à 20:33
Excelente lugar. Ambiente super gostoso. Profissionais excelentes! Super caprichosas é atenciosas. Super indico. Parabéns a minha manicure preferida a Neusa, que faz das minhas mãos uma obra de arte, a minha pedicure a Gisele que tem.a maior paciência com os meus pes que ficam maravilhosos e a Michele que faz da sombrancelha um show! Parabéns meninas! Até a próxima! Bjs!
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brenda.u1 / 508/01/2023 à 15:19
Amei meu cabelo, fiz mecha. Porém o que me deixou insatisfeita foi que na hora do pagamento subiram 39 reais a mais do combinado, e já não é a primeira vez.
Resposta do proprietário :
Olá Brenda, Boa Tarde,falo em nome das Unidades do Frank d´ Ferran,meu nome é Sonya responsável em dar este suporte aos comentários citados,agradeço por ter nos repassado algo que não te agradou,houve uma falta de comunicação, gostaria te oferecer uma cortesia,será um prazer reve-la em nossa unidade do Jockey Plaza,apenas foi um dia ruim que ocasionou está insatisfação,me coloco a sua disposição para te atender,te espero! desejo uma ótima noite! Equipe Frank d´Ferran. -
Vanessa.a5 / 529/04/2023 à 21:43
Fui muito bem atendida pelo Ederson , especialista em cabelos cacheados ! Ensinou como tratar diariamente dos cabelos da mina filha .além de ter deixado os cabelos dela lindos! Adoramos o resultado!
Resposta do proprietário :
Oi Vanessa, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, ficamos felizes em saber que gostou! Volte mais vezes e traga sua filha querida! -
Caio.5 / 508/02/2023 à 06:26
Fui atendido pela Tammy e ela conseguiu atender perfeitamente minhas expectativas com relação ao serviço solicitado para o cabelo. O menino que me atendeu (que eu esqueci o nome, desculpe), também fez um excelente trabalho na sobrancelha.
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Miriã.o5 / 514/04/2023 à 10:47
Lugar maravilhoso como sempre superando nossas expectativas, cabeleireira Tammy me atendeu e tratou meu cabelo como ninguém
Resposta do proprietário :
Oi Miriã, tudo bem? Que prazer ler isso, saiba que você é sempre muito bem vinda aqui no salão! -
Fátima.e4 / 505/05/2023 à 19:50
Na última vez que fui, a manicure cortou minhas cutículas de sangrar e inflamar, quinze dias com dor, tirando esse esquema rotativo de manicures, o salão é bom!
Resposta do proprietário :
Oi Fátima, tudo bem? Agradecemos pelo feedback, e saiba que iremos verificar para que não ocorra mais esse constrangimento, desde já pedimos desculpas por essa experiência! Vamos tomar medidas para que não aconteça novamente. De qualquer forma convidamos você a vir novamente em nosso salão para que possamos te proporcionar uma experiência incrível! Ficamos sempre a disposição para qualquer dúvida! -
Aline.e1 / 509/03/2023 à 19:57
Péssima, atendimento medíocre, subi pra fazer a mão, e todas as manicures muito ocupadas, com elas mesmas, sem clientes, esperei 5 minutos e desisti, vazio, sem clientes, e com atendimento péssimo, não volto nunca mais.
Resposta do proprietário :
Prezado Sra. Aline, boa tarde! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Nos de uma nova chance por gentileza . Felipe Rossato Farias: Boa tarde -
kar.o5 / 512/03/2023 à 21:16
A profissional Thammy fez uma escova maravilhosa. Super hábil e talentosa , e ainda deu altas dicas de cuidados com o meu tipo de cabelo. Obrigada
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback positivo!! -
Cintia.i5 / 504/05/2023 à 14:53
Levei minha filha pra cortar e fomos atendidas pela profissional Tami Maravilhosa! Foi super atenciosa e fez uma transformação incrível na minha pequena.
Resposta do proprietário :
Oi Cintia, tudo bem? Obrigada pelo feedback, ficamos muito feliz em saber que sua pequena foi bem atendida e ficou maravilhosa! Voltem sempre! -
Anestesia.t5 / 525/02/2023 à 20:20
Fiz a mão com a profissional Gabi e o pé com a profissional Daiane, trabalho maravilhoso, minha cutícula ficou perfeita! Muito obrigada! Ana Lima
Resposta do proprietário :
Oi Anestesia, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui no salão prezamos muito por excelentes profissionais! volte sempre querida! -
Claudia.y1 / 522/12/2022 à 19:08
Se pudesse seria ZERO ESTRELAS, Não recomendo, falta de transparência nos serviços prestados, avaliação orçada em $500, após a finalização fui cobrada $900 no caixa. E o maior ponto foi os danos causados ao meu couro cabeludo tendo queimaduras por conta da descoloração sem nem citar que o acordado era um tom de coloração e sai com outro, não satisfeitos em queimar meu couro cabeludo que também sofre com escamação agora, sai do salão com o pescoço totalmente manchado de tinta e com uma ferida também, ao procurar o salão os mesmos transferem a “responsabilidade” um para o outro (gerência x profissional) e sigo sem nenhum retorno satisfatório.
Resposta do proprietário :
Boa tarde Cláudia, Lamentamos que tenha tido qualquer problema em relação ao serviço X segue contato sac para resolver o caso atendimento. whats 41 996115544 Porém a cor aplicada foi exatamente a escolhida por você durante a avaliação profissional. E conforme você mesma diz através das mensagens com mossa equipe, tem ciência que a descoloração (processo informado para a correção de tom que você chegou) poderia causar irritação no couro cabeludo, inclusive durante todo o atendimento a profissional te perguntava como estava e se sentia algo. E no momento de sua avaliação, foi te explicado que o valor de mão-de-obra seria X e os produtos utilizados para o procedimento seriam cobrados a parte. Como conversamos, te oferecemos o retorno para avaliar e fazer sessão com tratamentos para couro cabeludo e pós química, porém você recusou. Mas se desejar, estaremos a disposição. Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran Unis.Jockey Plaza Shopping -
Luciana.a5 / 521/02/2023 à 00:56
Adorei o salão, a cabeleireira Tamy foi super atenciosa com a minha mãe, minha mãe ficou super feliz com o atendimento!
Resposta do proprietário :
Oi Lu, tudo bem? Que bom que gostou, ficamos felizes! Aproveita que está chegando o dia das mães e traga sua mãe de volta! Abraços querida! -
Viviane.o5 / 509/02/2023 à 16:45
Excelente! Atendimento, local agradável e acessível, com uma playlist musical ao fundo maravilhosa! Podóloga muito boa, cabeleireiros, manicures ótimos! Amei o corte com o @hair_stylist_edersoncosta amei o corte! Os preços são um pouquinho mais altos por causa da localização, mas vale cada centavo! Super recomendo!😍
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Sasa.i5 / 520/02/2023 à 00:13
Quero agradecer pelo ótimo atendimento de toda a equipe, principalmente a Thammy que restaurou meu cabelo! Excelente profissional! 🌹
Resposta do proprietário :
Oi Sa, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, volte mais vezes querida! -
gabi.5 / 502/02/2023 à 01:43
Trabalho incrível o desse salao, fui atendida pela Tammy, fui la pq meu cabelo tinha sido estragado por outro salão, e procurei concerta-lo, ela fez um trabalho incrível, fez meu cabelo ficar igual era antes, foi um trabalho muito demorado e que obteve bastante paciência, mas no final deu tudo certo e com certeza ainda vou voltar muito la.
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Any.a5 / 513/02/2023 à 03:55
Eu simplesmente amei o atendimento da Thamony, super simpática, atenciosa e meu cabelo ficou simplesmente incrível, uma profissional excelente!!! ❤️
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Bárbara.e5 / 511/02/2023 à 22:39
A profissional Thammy é maravilhosa, quando o trabalho sai bem feito a gente até sai feliz do estabelecimento, foi o que aconteceu com essa grande artista, arrasou muitoo!
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Thiago.o5 / 511/03/2023 à 18:03
Hoje cortei o cabelo com a Los Angeles e amei o corte, fazia tempo que não encontrava alguém que cortasse tão bem meu cabelo e do meu filho. Virei cliente do salão e da Los Angeles
Resposta do proprietário :
Oi Thiago, tudo bem? Ficamos felizes que tenha encontrado! Saiba que será sempre muito bem vindo aqui no salão Frank d´Ferran Jockey Plaza Shopping! -
Juliana.u5 / 531/12/2022 à 04:16
A Manicure Maria é top!! Eu adoro ela! Acertou minha minha unha de primeira... Faz do jeitinhos que eu Amo!!!!
Resposta do proprietário :
Olá Boa Tarde Juliana Quadros,Meu Nome é Sonya sou responsável por dar este suporte aos comentários das unidades do Frank d Ferran agradecemos o seu comentário e obrigada por ter nos visitado,desejamos uma ótima semana e muito obrigada pelo elogio da nossa profissional Maria! Estamos a sua disposição. -
Brenda.r5 / 517/05/2023 à 23:40
Salão e cabeleireiros maravilhosos! Nota mil para o atendimento e serviço entregue.
Resposta do proprietário :
Oi Brenda, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo! Prezamos muito por bons Profissionais e ótimo atendimento! Volte mas vezes! -
Raphael.e1 / 509/12/2022 à 01:05
Falta total de transparência Levei minha esposa para um serviço no cabelo, foi orçado em aprox 500 reais, na hora de pagar, passou de 1.400,00 Um roubo total, nem ao menos atualizaram o valor pra ela na hora de fazer o serviço, definitivamente não retorno
Resposta do proprietário :
Boa noite Raphael. Gostaríamos de entender melhor sobre o ocorrido, pois não localizamos comanda em seu nome e também no valor mencionado. Por favor, se conseguir nos chamar via WhatsApp no 41 99720-9393 para conversarmos, agradecemos. Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran -
Cristiane.a5 / 517/03/2023 à 00:42
Manicures Ana Paula e Jo as mais simpáticas e alta astral..as melhores . A recepção precisa melhorar a organização das agendas .
Resposta do proprietário :
Oi Cris, tudo bem? Obrigada pelo feedback querida, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais pra atender sempre muito bem vocês! -
Cecilia.i1 / 525/09/2022 à 18:46
No dia 01/09 minha mãe esteve no salão do shopping jockey, e foi atendida pela Sil, que já havia atendido ela em outra ocasiões. O serviço seria tirar a unha de gel e fazer novamente o gel, procedimento que já havia feito com ela e gastei 110,00, valor que ontem ao passar no salão confirmei os valores no caixa. E para surpresa da minha mãe o valor cobrado foi de 190,00 em nenhum momento a manicure disse que faria algo diferente e ao questionar no caixa a diferença de valor mofou dito a ela que o valor estava correto. O tratamento abusivo tanto da profissional quanto do caixa que não resolveu a situação de forma correta.
Resposta do proprietário :
Boa noite Cecília. Primeiramente quero agradecer pelo feedback. Tentei localizar o atendimento na referida data, mas não obtive sucesso. Se possível, nos chame via WhatsApp 41 9 9611.5544 para que possamos entender melhor o ocorrido e buscar uma solução melhor para todos. Ficamos no aguardo. At.te Equipe Frank d'Ferran Jockey Plaza -
Ana.a5 / 524/01/2023 à 02:08
O cabeleireiro Eder Costa é fantástico! Fez o corte exatamente de acordo com a foto que lhe mostrei! Profissional excelente, recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Olá Boa Tarde Ana Carolina,meu nome é Sonya,sou responsável por dar este suporte aos comentários das redes do Frank d Ferran,agradeçemos por ter vindo em nosso salão, e ter saído muito satisfeita,este é o nosso objetivo,esperamos novamente a sua presença pois você é importante para nós,obrigada,tenha uma ótima semana. -
Juliane.i5 / 509/03/2023 à 01:05
Profissional Tammy fez meu cabelo com mechas ficar coisa mais linda do mundo. Dedicada, paciente e detalhista. Arrasou!
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback Ju! -
Luiza.a5 / 502/02/2023 à 22:03
Amei o atendimento, ótima definição e cuidado dos meus cachos pela profissional Thammy! :)) Ótimo preço, recomendo!
Resposta do proprietário :
Boa tarde Luiza, meu nome é Sonya responsável por dar este suporte nas redes do Frank d´ferran, ficamos muito felizes em te-la como nossa cliente ,nosso dever é fazer com oque o cliente saia feliz e satisfeito como você está se sentindo no atual momento,agradeço pelo comentário é de extrema importância para a Empresa,desejamos que retorne e que tenha um ótimo final de semana! Equipe Frank d´ Ferran! -
Evelin.m5 / 505/06/2023 à 11:32
O cabeleireiro Eder é ótimo fez um Corte lindo 😍 ! Nota mil!!!
Resposta do proprietário :
Oi Evelin, obrigada pelo feedback! O Eder é um ótimo Profissional mesmo, aqui no Salão Frank d`Ferran prezamos muito por bons profissionais! Volte mas vezes querida! -
Kássia.k3 / 508/10/2022 à 01:00
De fato os colaboradores (que me atenderam) são bem atenciosos, porém faltou alguns detalhes… me ofereceram uma bebida depois que eu dei uma indireta por um comentário “brincalhão” entre os funcionários.. minha mãe foi realizar o mesmo procedimento de corte e lavagem .. uma recebeu o combo de promoção.. e a outra não .. cobraram mais caro de mim .. eu até entendo que meu cabelo seja comprido e o da minha mãe seja curto .. mas a diferença de preço é absurda! E a “escova modeladora “ deixou a desejar bastante!! Não teve uma finalização.. fiquei com o cabelo todo arrepiado… sim um oil finalizador nem nada .. o cabelo da minha mãe ( por ser curtíssimo ), deveria ter ficado perfeito.. porém ficou todo marcado e arrepiado também … nesse mesmo dia, meu irmão fez a barba e corte de cabelo … o rapaz deixou meu irmão todo sujo .. cheio de cabelo picado dentro da orelha dele… fiquei bem decepcionada ! Pela qualidade que representa a empresa … os profissionais deixaram a desejar bastante!!!! - esses procedimentos foram realizados hoje no shopping jockey em Curitiba.🫤👎🏻
Resposta do proprietário :
Prezado Sra . Kássia Akemi Yamashita , boa tarde! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, sua proxima visita sera de encantamento subscrevemo-nos. -
Fabiana.i5 / 506/12/2022 à 19:32
Não tive um resultado agradável do serviço realizado no último domingo; a gerência do espaço me procurou, muito gentil e cordial se desculpou pelo ocorrido e me ofereceu correção do serviço. Fui atendida pela profissional Regina que é maravilhosa e super recomendo. Portanto estou corrigindo a minha avaliação, devido ao posterior atendimento do Denys.
Resposta do proprietário :
Agradecemos seu feedback positivo e ficamos felizes em saber sua satisfação com nossos profissionais. Seja sempre muito bem-vinda. -
Helen.o5 / 526/04/2023 à 21:52
Ótimo atendimento. A cabeleireira, que me atendeu, fez um corte perfeito.
Resposta do proprietário :
Oi Helen, tudo bem? Obrigada pelo elogio, é sempre um prazer atender você! -
Veve.i5 / 530/05/2022 à 00:22
Perfeito atendimento nota 💯 ótimas profissionais super indico ótimas Nails Design de unhas manicure e pedicure são ótimas as podólogas são perfeitas com tratamentos maravilhosos para seus pés super indico 👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
Olá Veve! Nossa equipe agradece a avaliação e o elogio. É sempre um prazer recebê-la. Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran -
Thays.t5 / 501/05/2023 à 17:44
Ótimo serviço, com atendimento rápido e acessível! Com profissionais que tratam você de forma singular.
Resposta do proprietário :
Oi Thays, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui no salão nos preocupamos muito com um bom atendimento! Volte mais vezes querida! -
Gabriela.a5 / 526/03/2023 à 02:29
Tammy maravilhosa, corta o cabelo super bem, ótima profissional.
Resposta do proprietário :
Oi Gabi tudo bem? Obrigada pelo Feedback! -
Vanessa.o5 / 527/03/2023 à 12:19
Simplesmente amei, Thammy super atenciosa, além de profissional, um ser humano incrível.🥰😍
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback Vanessa! Volte mais vezes! -
Mariana.25 / 507/02/2023 à 21:25
O salão é lindo e aconchegante, além de um atendimento impecável! Recomendo para todos!
-
Carla.u1 / 522/11/2022 à 14:08
Questionei o valor do serviço e quando fui efetuar o pagamento me cobraram 3x o valor informado.. ainda ouvi q vem num salão deste porte e fica questionando valor.. já pena pois o atendimento foi bom.
Resposta do proprietário :
Prezada !Sra Carla Luciana O nosso estabelecimento preza muito pela satisfação total dos clientes e o seu descontentamento nos gera profunda preocupação. Sentimos muito pelo ocorrido. Pedimos que volte para que possamos tratar pessoalmente sobre o assunto, no sentido de desfazer eventual descontentamento.Segue whats do sac/recls whats 41 996115544 frankdferran Atenciosamente, Frank d’ Ferran -
Mayara.a1 / 511/06/2022 à 02:45
Dia 29 de maio, fui cortar meu cabelo no salão do jockey pelos comentários positivos que vi através da plataforma, mas infelizmente não sai satisfeita. Primeiro porque eu levei uma foto de referência para um corte e o profissional se recusou a fazer alegando que por meu cabelo possuir química e não ter o comprimento preciso, não era possível reproduzir. Falou sobre fazer um corte numa altura saudável e acabou cortando apenas as pontas que de fato precisavam ser cortadas… Sai do salão com o cabelo escovado e as pontas modeladas. Hoje fiz uma escova progressiva e fiquei triste com o “corte” que estava. Extremamente torto e em blocos. Mandei mensagem ao salão junto a mandei a foto. Fica de feedback até porque o serviço não é barato, então no mínimo que esperava (mesmo não saindo com a referência que levei) é qualidade e, vejo que não foi investimento e sim dinheiro jogado fora.
Resposta do proprietário :
Olá Mayara! Nossos profissionais fazem a avaliação da estrutura dos fios, volume e comprimento para saber se é possível criar o corte de acordo com a referência sugerida pelo cliente. Quando é feito qualquer procedimento de alisamento ou alinhamento dos fios, a posição de caimento é alterada e por isso o ideal é fazer o corte sempre depois do alisamento, já com a nova forma dos cabelos. Deste modo, você poderá atualizar o corte de cabelo de acordo com a estrutura mais lisa e com o volume reduzido e evitar que o corte fique desalinhado. Sendo assim, você pode retornar ao salão e alinhar seu corte com a gente, já com a nova estrutura. Se ainda desejar passar pelas mãos de outro cabeleireiro, basta comunicar no ato do agendamento. Será um prazer atendê-la novamente. Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran -
Quely.a1 / 507/09/2022 à 18:31
Péssimo. Pontualidade é algo que gestores, líderes devem aprender a passar a sua equipe… o atraso poderá acontecer mas infelizmente ISSO neste estabelecimento é uma rotina … Falta de respeito total cliente ficar à espera mais meia h p ser atendido, agendam h sem ter disponibilidade! Se não horário simples não marquem! Cliente não é idiota p esperar boa vontade do atendimento! Entendam fidelizar cliente é mais que importante para uma empresa ! Nunca mais voltarei muito menos indicarei!
Resposta do proprietário :
Olá Quely tudo bem,espero que você também esteja meu nome é Sonya sou responsável por dar este suporte as unidades do Frank d´Ferran,peço desculpas pelo ocorrido ,entendi o seu caso que serviu de muito aprendizado par que possamos não errar mais nos nossos atendimentos e agendamentos ,nosso visão é prestar um serviço com excelência e satisfação ao cliente que é de extrema importância para nós,gostaria que não pensasse que somos assim , apenas foi um dia ruim onde ocasionou erros e isto é ser humano, este feedback é gratificante para a Empresa ,muito obrigada por ele,nos dê uma nova oportunidade para mostrar como estamos melhor em todas as funções! ótimo final de semana. -
Larissa.r5 / 514/12/2022 à 22:19
Ótimo atendimento, Milena que me atendeu fez minha unha em 20 minutos! Recomendo!
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu feedback e reconhecimento com nossa profissional Milena. Realmente ela é maravilhosa!🥰 -
Rafaella.l1 / 515/05/2022 à 15:56
Fui lavar e secar o cabelo, o que é super simples, mas parece que os profissionais de vocês não sabem que não pode passar condicionador na raiz. Além disso, se não tinham ninguém que soubesse secar o cabelo direito naquele horário, era melhor ter falado que não poderiam me atender, porque quem secou meu cabelo queimou ele (o que só deu pra perceber depois de lavar em casa, que foi quando o cabelo começou a se despedaçar)! Ah, outra coisa: o profissional parecia estar doente, estava completamente constipado, fungando muito, e mesmo assim não teve o cuidado de utilizar máscara ao realizar o atendimento. Foi minha primeira e última vez nesse salão.
Resposta do proprietário :
Boa tarde Rafaella , sentimos muito pelo ocorrido , como temos várias unidades gostaria de saber em qual foi seu atendimento pra podermos verificar o que ocorreu , lembrando que só temos em nossa rede profissionais na área da beleza e não trabalhamos com auxiliares .qual seu telefone do cadastro por gentileza , segue meu contato direto whats 41 996115544 frank , me importo muito com a qualidade prestado de nossos serviços ! Aguardo retorno -
Ana.a5 / 515/03/2023 à 18:36
Atendimento excepcional! Maria e Thammy sensacionais! Fidelizei já nos primeiros atendimentos.
Resposta do proprietário :
Oi Ana, obrigada querida! -
Karolyne.r5 / 518/12/2021 à 15:12
Frequento o salão há mais de 3 meses e sempre fui bem atendida. Sou extremamente detalhista/perfeccionista (virginiana ao extremo rs) e aqui encontrei uma profissional competente e dedicada pra cuidar de mim. Quando procurei o salão, estava frustrada, pois fui fazer uma esmaltação em gel e meu esmalte saiu completamente de 3 unhas após 2 dias. Desde que estou vindo aqui minhas unhas estão bonitas, sempre bem esmaltadas, as cutículas cavadinhas (sem arrepiados no dia seguinte e sem inflamação por "bifes" tirados), minhas unhas das mãos cresceram e as unhas dos pés nunca mais encravaram, mto pelo contrário, uma falha feita por outra podóloga está sendo corrigida. Com tudo isso minha ansiedade diminuiu, me sinto mais bonita e feliz.
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Karoline.i5 / 530/01/2023 à 02:47
Amei o atendimento a Tammy foi maravilhosa, arrasou no atendimento e no meu penteado ❤️🙏
-
Evelin.a5 / 527/01/2023 à 00:02
Atendimento excelente da Paty Unhas muito bem feitas e muita simpatia
Resposta do proprietário :
Boa Tarde, Evelin tudo bem?Sou responsável em dar o suporte dos comentários das Redes Do Frank D´Ferran meu nome é Sonya Lúcio Agradeçemos o seu elogio,todas os nossos profissionais tem o mesmo tratamento porém ela te agradou com o seu jeitinho , na verdade você é especial é mereçe nada mais do que o melhor atendimento em nossas unidades ,muito obrigada por ter nos escolhido ,desejamos um ótimo final de semana! Equipe Frank D´Ferran! -
Brenda.u1 / 526/09/2021 à 20:13
Uma das piores experiências que já tive com salão de beleza. Fui na sexta-feira à tarde, a manicure que me atendeu fez de qualquer forma e após eu falar pra ela tirar um pouco mais o esmalte em volta falou que era assim mesmo porque ela nunca tinha feito minha unha (?) além de primeiro falar que era porque eu não fazia minha unha faz tempo, o que não faz o menor sentido (quando disse que eu tiro minha cutícula e hidrato em casa replicou essa de que ela não tinha feito minha unha antes). Enfim reclamei com a responsável na hora de pagar e ela respondeu que passaria o Feedback sem dar qualquer outra alternativa. Paguei e nunca mais volto nem indico para ninguém.
Resposta do proprietário :
Olá Brenda! Poxa vida... lamento muito que sua experiência não tenha sido satisfatória. Afirmo que o fato ocorrido não condiz com nossa MISSAO e VALORES e que por este motivo queremos uma oportunidade para nos retratarmos. Você pode chamar no WhatsApp 41 99655.6544 e direcionar sua mensagem ao gerente Denys? Comunicarei o ocorrido e informarei sobre seu contato. Att. Equipe Frank d' Ferran -
Daiane.u5 / 517/11/2021 à 18:46
Utilizo o serviço de manicure com a profissional Daiane, ela além de ser uma excelente profissional é muito atenciosa e cuida da qualidade das minhas unhas como se fossem as unhas dela. Sempre recomendo o salão para meus conhecidos e amigos.
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Cristiane.5 / 507/11/2021 à 00:48
Experiência agradável com profinais exemplares, cuidadosos, respeitosos com o próximo o tratamento e carinhos deles é admirável. Agradeço imensamente o carinho da Dai e da Sol com as minhas unhas cada trabalho perfeito amo vocês. Dionatan suas mãos são perfeitas você é um pessoa e profissional incrível meu cabelo hoje tem vida graças a você.
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Monichara.o2 / 505/12/2021 à 18:56
Zero profissionalismo! Fiz pé e mão esses dias, a moça que fez minha mão deixou as unhas LINDAS, ja a moça que fez meu pé... PÉSSIMO! Fez correndo, como se eu fosse apenas um número, ela conseguiu deixar a francesinha FEIA e TORTA, mal pintada! E para piorar, quando reclamei para o gerente o mesmo DUVIDOU do que eu estava falando com a justificativa de que ela era podóloga (saber desencravar unha não quer dizer que pinta e atende bem rsrs). E para piorar TUDO, no dia seguinte recebi uma mensagem no WHATSAPP da FUNCIONÁRIA, o estabelecimento FORNECEU O MEU TELEFONE PESSOAL PARA A MESMA, ela me mandou mensagem em tom INTIMIDADOR, UM ABSURDO! Pena que é o único shopping perto da minha casa e para emergências de última hora acabo ficando recém desse salão. Mas mil vezes o EXPERT que tinha antes! ZERO PREPARAÇÃO, ZERO PROFISSIONALISMO PASSAR TELEFONE PESSOAL DE CLIENTE PARA FUNCIONÁRIA MANDAR MENSAGEM EM TOM INTIMIDADOR.
Resposta do proprietário :
Olá Monichara! Lamentamos o ocorrido. Por gentileza, nos envie seu número via mensagem privada, para que possamos entrar em contato e reparar este serviço. -
Thallytha.a5 / 505/04/2023 à 22:18
O rapaz que corta cabelo de crianças atende muito bem!
Resposta do proprietário :
Oi Thallytha, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui nós temos profissionais especializados para cortes infantil também! -
Fábio.i5 / 506/12/2022 à 14:25
Um dos poucos lugares em que acertaram o corte do meu cabelo de primeira. E ainda ganhei uma cervejinha de cortesia.
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Luciana.p5 / 523/11/2021 à 23:06
Amei atendimento da profissional Michele, tenho filha Autista foi primeira vez que ela foi fazer Sombrancelha, foi com há Michele amou ,se sentiu acolhida ,confiança ao lado da profissional, muito atenciosa ,com minha filha Helena , foi maravilhoso super indico ,agradeço carinho atenção profissional Michele comigo e com minha filha Helena que é Autista ,e de todos atendentes , são acolhedores , atenciosos . Ótimo atendimento .
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Tainá.r5 / 514/11/2021 à 12:15
Atendimento maravilhoso. Profissional Daiane Sene foi incrível, minhas unhas ficaram perfeitas, ficam sempre perfeitas, não deixo minhas mãos aos cuidados de outra pessoa de forma alguma. Super recomendo.
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Liam.o5 / 507/06/2022 à 17:41
Sempre tenho um ótimo atendimento quando vou ao salão, ambiente agradável, sempre corto meu cabelo e faço a barba com o barbeiro Oliver, excelente profissional e manda muito bem no que faz. 👏🏼
Resposta do proprietário :
Agradeço sua avaliação Liam. Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran -
Luana.a5 / 511/12/2022 à 15:40
Atendimento maravilhoso. Eder Costa arrasa!!!! A maquiagem da Michele é espetacular...
Resposta do proprietário :
Boa tarde Luana ,meu nome é Sonya responsável por dar este suporte aos nossos clientes,agradeço por ter exposto a sua opinião satisfatória com os nossos profissionais pessoas como você são muito especiais,desejo um ótimo final de semana,estamos a disposição! -
Suelen.r5 / 520/10/2021 à 00:02
Super recomendo, o ambiente é bom, foi realmente o que eu esperava. Fui bem atendida pela profissional Luana (manicure) onde a mesma é super atenciosa, te deixa bem confortável e realmente o trabalho é lindo. Confio de olhos fechados e super indico também.
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Rafael.w1 / 514/09/2020 à 17:16
Atendimento pessimo, tentei entrar em contato com a Gerente, PAULA sobre um contrato feito pela clinica com valores ABSURDOS, pois eles colocam uma clausula como valores promocionais e se voce tenta cancelar o contrato, uma outra clausula diz que voce tera de pagar os valores inteiros, O contrato assinado por minha mae no valor de R$4500.00 (quatro mil e quinhentos reais)aproximadamente, para cancelamento afirmam ter de pagar mais de RR$22.000.00 VINTE E DOIS MIL REAIS caso queira cancelar, isso e ABSURDO. Estamos tentando cancelar pois minha mae teve fortes dores nas costas depois de alguns procedimentos feitos nessa clinica, tambem ela presenciou uma paciente dessa Clinica fazendo varias reclamacoes pois eles fizeram procedimentos de pessima qualidade. Tentei falar com a Gerente PAULA, que se diz responsavel por contratos assinados nessa clinica, e a resposta dela para sua assistente foi que se eu quiser falar sobre o contrato posso optar por entrar com acao judidial. Nao recomendo essa empresa e muito menos esse tipo de profissinal.
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Patricia.o4 / 511/09/2022 à 17:49
Salão grande, atende na hora e com hora marcada, fiz pé e mão, foi muito rápido, meu marido fez barba e cabelo, funcionários extremamente cuidadosos, há tbm uma loja com produtos de cabelo e barba dentro do salao
Resposta do proprietário :
Boa Noite,sou a Sonya e responsável por dar este suporte nos comentários das Unidades do Frank de Ferran, peço desculpas pela demora ao responder, agradeço pelo feed back ,gostaria de poder contar com sua presença sempre em nossas redes.obrigada pelo comentário! -
Wiliangelica.25 / 519/10/2021 à 23:48
Sempre faço minha esmaltação em gel manicure com a Luana maravilhosa excelente profissional e queridissima e a Luana que cuida do meu pedicure sempre muito delicada e atenciosa, sempre pontuais e ótimas profissionais
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Joyce.l5 / 514/11/2021 à 02:20
Fui atendida pela Daiane Sene ótima profissional, atenciosa. Minhas unhas ficaram maravilhosas superou minha espectativa.... parabéns super recomendo 😍🥰🥰
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Emmanuelle.l5 / 524/02/2023 à 13:52
Equipe incrível, ambiente excelente! Profissionais super preparados.
Resposta do proprietário :
Oi Manu, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo, aqui no salão prezamos muito por profissionais extremamente qualificados! Volte sempre querida! -
Vera.o5 / 520/10/2021 à 20:36
Mikeamaral cabeleireiro, um excelente profissional, que prima pela qualidade do trabalho, nunca esquecendo a saúde do cabelo. 👍👌 Conselhos sinceros e respeitando o nosso estilo. Nunca tive umas madeixas tão bonitas 😀
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Alessandra.o5 / 501/11/2021 à 11:19
Otimo atendimento desda entrada. O Profissional Mike muito educado,ótimo cabeleireiro atencioso e muito competente. Eu indico para quem quer um cuidado com seu cabelo fiquei muito satisfeita com o resultado e pretendo ser cliente sempre.
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Tina.s5 / 520/10/2021 à 21:51
Experiência muito positiva; o Mikeamaral Cabeleireiros é muito profissional, sempre disponível a aconselhar o melhor tratamento/corte para o nosso cabelo. Arrojado e experiente, com o Mike Amaral no salão estará em boas mãos. Aconselho vivamente uma visita ao salão.
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Ariane.e5 / 513/11/2021 à 20:48
O atendimento excelente, a profissional que me atendeu, a Luana, deixou minhas unhas lindas e duraram mais que o normal! Super indico o trabalho dela!!
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Leyka.a5 / 504/03/2023 à 19:28
Amei a Thammy!! Trabalho e atendimento de qualidade. Com certeza volto.
Resposta do proprietário :
Oi Leyka, tudo bem? Obrigada pelo feedback positivo! Venha mesmo, vamos lhe guardar aqui no salão! Abraços! -
Maria.l5 / 521/10/2021 à 09:40
A Luana é uma profissional excelente além de ser muito simpática. Trabalho impecável e de qualidade. Sem exagero, melhor manicure que já encontrei. Levar pra vida!
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Jessica.i5 / 513/11/2021 à 23:06
Daiane é sem dúvidas a melhor profissional que eu já conheci, minhas unhas sempre maravilhosas e muito bem cuidadas❤️
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Kelly.c1 / 521/12/2021 à 11:27
Foi triste chegar em casa e ver um monte de falha no meu cabelo mal cortado, ainda perguntei se tinha uma pessoa que sabia cortar cabelo curto feminino e o rapaz me disse que sim ,nem um profissional que saiba cortar deixa falha no cabelo ,paga caro por um serviço mal feito.
Resposta do proprietário :
Prezada ! Sra Kelly Schneider O nosso estabelecimento preza muito pela satisfação total dos clientes e o seu descontentamento nos gera profunda preocupação. Sentimos muito pelo ocorrido. Pedimos que volte para que possamos tratar pessoalmente sobre o assunto, no sentido de desfazer eventual descontentamento. Segue whats para termos uma solução 41 996115544 frankdferran Atenciosamente, Frank d’ Ferran -
Michele.l5 / 522/05/2023 à 21:14
Ótimos profissionais, atendimento perfeito do começo ao fim
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback Michele! Aqui no salão Frank d´Ferran Jockey Plaza prezamos muito por isso! -
Thaty.t5 / 513/11/2021 à 00:58
Gostaria de enaltecer o trabalho da minha manicure preferida Dai !!! Além do trabalho impecável tanto em cutícula quanto esmaltação tem muito carisma e simpatia! Indico sempre
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Helena.r5 / 504/11/2021 à 20:43
Quero manifestar o grande profissionalismo do Mike Amaral pois fui cliente dele em Portugal e recomendo vivamente o seu excelente trabalho ! Obrigado pelo teu trabalho meu querido amigo ! Minhas queridas e meus queridos recomendo o grande trabalho do meu querido amigo acreditem vão gostar ! Um grande beijinho Mike saudades tuas meu amigo até breve !
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Claudia.o5 / 511/11/2021 à 00:32
Excelente atendimento e gentileza de toda equipe, serviço ótimo do cabeleireiro Mike e da manicure Maria, gostei muito e recomendo.
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Jakceli.o4 / 525/10/2021 à 22:55
Trabalho da Ericka Litawer super profissional,maravilhoso minha cabeleireira sempre ,podem confiar super competente vai deixar vcs ainda mais lindas ❤️
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Raquel.e5 / 512/04/2023 à 15:36
Gostei muito! Agendam na hora. Achei ótimo.
Resposta do proprietário :
Oi Raquel, tudo bem? Sim, nosso atendimento é diferenciado, obrigada pelo feedback e volte mais vezes aqui no salão! -
Luna.r5 / 512/10/2021 à 22:50
Excelente a experiência, desde a recepção e o encaminhamento feito pelo Dênis e o perfeito atendimento, atenção, cuidado e carinho frito pela Janaína, com certeza retornarei ao salão para novos procedimentos
Resposta do proprietário :
😍 Agradecemos pelo carinho e pelo feedback. É sempre um prazer recebe-la. 🙏 -
Valeria.a5 / 513/11/2021 à 21:31
Ótimo lugar com ótimo profissional… atendida pela manicure Daiane e adorei o resultado. Super indico sem medo.
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Denis.a5 / 520/10/2021 à 17:20
Fui atendido pelo Mike Amaral e ele fez um excelente corte de cabelo e também o atendimento é excepcional, super indico!
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Sofia.u5 / 509/11/2021 à 11:27
A Luana é a melhor manicure da vida!!! Sou cliente fiel. Super indico o serviço dela como os outros serviços do salão.
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Andreia.a5 / 513/11/2021 à 19:41
Ótima experiência com a manicure Daiane, muito caprichosa, simpática, só faço as unhas com ela, recomendo 😍🥰
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Kelly.r5 / 503/11/2021 à 14:37
òtimo atendimento pela Luana, faz unhas de Gel como ninguém, durou muito e além de terem ficados lindas.
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Cione.5 / 514/06/2022 à 01:39
Maravilhoso. Eu adoro tudo nesse salão. Profissionais competentes e carinhosos. ❤
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Maryanne.i5 / 513/11/2021 à 20:02
Adorei a Manicure Daí, extremamente competente e caprichosa, além de um amor de pessoa e profissional. Super recomendo
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Peixoto.a5 / 522/10/2021 à 02:01
Profissional perfeita se você vai se casar ou a algum evento a Ericka Litawer te deixa maravilhosa super indico além de cabelo ela faz maquiagens perfeitas ❤️❤️❤️❤️
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Heloise.n5 / 514/11/2021 à 13:58
Fui atendida pela manicure Luana que fez um trabalho incrível. Excelente profissional !
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Daniele.i5 / 518/11/2021 à 11:22
A Luana além de ser uma profissional excelente é uma pessoa simpática que conquista a cliente.... Não tem como não voltar!!!! Pudesse dar uma nota séria nota 1000 Parabéns Continue sempre assim Luana amando o que faz!!!! 👏👏👏👏😍
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Ivonete.o5 / 513/11/2021 à 20:03
Quero falar um pouquinho da minha experiência inclusive de uma funcionária...Daiane sene ...ela ela e perfeita...minhas unhas ficam maravilhosas..# amooooooo 😍❤️
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memes.v5 / 515/11/2021 à 01:42
Muito bom, fiz minhas unhas com a funcionaria Daine bem atenciosa, e dedicada, super recomendo.
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Larissa.o5 / 522/11/2021 à 20:03
Atendimento maravilhoso ,tudo perfeito. Fui atendida pela Michele para cílios e sobrancelha . Voltarei sem dúvidas.
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thabita.e5 / 504/11/2021 à 14:07
Profissionais excelentes, manicure Luana ótima, ama o que faz, e faz com carinho e dedicação. Regina ótima Podologa tbm!!!
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Amanda.l5 / 503/11/2021 à 14:35
O atendimento é excelente, só faço as minhas unhas com a Luana, ela é uma profissional admirável.
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José.u5 / 513/06/2023 à 02:30
Excelente lugar com ótimos profissionais.
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback José, volte mais vezes! -
Joe.e5 / 522/10/2021 à 09:16
Aconselho o Mike para tratar o seu cabelo, sou seu cliente há mais de 6 anos, super profissional, não tem palavras para descrever. Vai adorar!
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Rosane.m5 / 513/11/2021 à 20:00
Manicure Daiane Sene, é a melhor profissional.especializada em unhas que já vi na vida. Super recomendo.
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Beatriz.a4 / 529/06/2020 à 17:07
As atendentes que realizaram o procedimento são muito simpáticas, mas é quase impossível marcar um horário e conseguir contato para isso, demoram pra responder (e quando respondem).
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Angeli.e5 / 525/10/2021 à 19:47
A Michele (designe de sobrancelhas) e a Elise (manicure) são ótimas! Além de boas profissionais são muito queridas!
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Tamiris.i5 / 513/11/2021 à 19:30
A Porcelanista Daiane é super atenciosa, e superou as minhas expectativas. As unhas ficaram perfeitas!
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mariendson.5 / 509/11/2021 à 02:26
Sempre faço minhas unhas com a Luana, que cuida sempre muito bem delas, muito atenciosa, eu amooo
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Nadine.m5 / 520/10/2021 à 23:58
A profissional Elise é incrível!! Super atenciosa, delicada, detalhista e gentil!! Quando forem fazer as unhas, façam com ela!!!!!
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Carol.e5 / 520/10/2021 à 00:17
A Manicure Luana é divina. Venho fazer a unha aqui, pois vou aonde ela estiver!
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Adriana.e5 / 504/11/2021 à 12:22
A manicure Luana excelente profissional, super atenciosa, gentil e com preço justo!
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Daiane.l5 / 513/11/2021 à 20:29
Sempre sou bem atendida pela manicure Daiane Sene,amo o trabalho dela
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Aline.i5 / 508/11/2021 à 23:14
Sou de Foz do Iguaçu, fui para um evento em Curitiba, foz a maquiagem com a Larissa, bem prestativa, fez uma linda maquiagem, que durou até o outro dia. Gostei bastante do local e dos funcionários
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Diana.a5 / 520/10/2021 à 18:41
O Mike é um óptimo profissional, gosto sempre muitos dos cortes de cabelo que ele faz. Sempre com uma boa opinião e sugestões.
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Kelly.r5 / 512/11/2021 à 20:16
Faço blindagem e esmaltação em gel com a Daiane. Ela é cuidadosa, habilidosa e super profissional. Fidelizou uma cliente.
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Daiane.a5 / 513/11/2021 à 19:42
Fiz as unhas com a Daiane muito boa um atendimento ótimo super indico o serviço dela
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Carlos.r5 / 524/12/2021 à 14:22
Muito aconchegante, sempre corto meu cabelo e faço a barba. O pajé é milimétrico na navalha e muito bom no que faz. Parabéns.
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Kauana.a5 / 513/11/2021 à 22:12
Excelente serviço da manicure Luana, sem falar na simpatia e carisma.
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Nilson.e5 / 513/11/2021 à 23:42
Fui atendida pela Dai, excelente profissional, trabalho impecável.. Unhas maraaaaaavilhosa
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giselle.i5 / 510/06/2023 à 18:57
Frankdferran ė muito profissional show
Resposta do proprietário :
Oi Gi, obrigada pelo carinho, volte sempre querida! -
Maiara.5 / 513/11/2021 à 21:07
Faço alongamento de unhas com a Luana a anos, ela é perfeita em todos os detalhes, amo ❤️
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Lediane.m4 / 518/08/2022 à 17:06
Eu gosto muito da profissional Dayane muito boa com às unhas 💅
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janaina.i5 / 513/11/2021 à 20:02
Excelente manicure Daine Sene, ótimo atendimento e serviço de extrema qualidade.
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Fabiola.o5 / 506/11/2021 à 16:18
O Mike é o melhor cabeleireiro! Atencioso e um ótimo profissional! Gosto muito dos seus trabalhos!
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Lourdes.i5 / 523/12/2021 à 21:14
O Caran faz uma unha maravilhosa! O lugar é show com muito conforto e muitos profissionais top.
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Elciane.i5 / 503/11/2021 à 14:49
Gosto muito do salão, em especial da manicure Luana, é atenciosa e caprichosa.
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Francisco.m5 / 503/11/2021 à 17:49
Adorei, cortei o cabelo aqui durante muito tempo e fiquei sempre muito satisfeito com o Mikeamaral.
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Marcio.a5 / 511/02/2023 à 11:09
muito bom
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Carlos.d5 / 520/10/2021 à 22:37
Venha recomendar e Parabenizar o Barbeiro Alexandre, fez um corte impecável, fora seu atendimento que é excelente!!!! O pia manda muito bem 👊🏻👏🏻
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marcia.r5 / 517/11/2021 à 13:48
Gostaria de falar da Daiane sene e a melhor manicure 💅 amei o trabalho dela
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Meiry.a5 / 513/11/2021 à 20:21
Manicure Daiane Sene…Pontualidade, agilidade, serviço impecável, detalhista, simpática!
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você.5 / 511/11/2021 à 18:24
Excelente, serviço de qualidade e muita criatividade, deixa o design com ela profissional Dayane Sene(Day) Recomendadissimo
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Jaíne.a5 / 520/10/2021 à 17:19
O Mike é simplesmente incrível! ❤ Atendimento impecável. Ninguém consegue fazer uma escova melhor do que ele! Amooooo!
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Matheus.a5 / 529/10/2021 à 13:35
O cabeleireiro Mike foi o único que acertou meu corte de cabelo. Extremamente profissional!
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Maurício.z5 / 524/10/2021 à 00:14
Super recomendo a Luana manicure… Ela é sensacional!
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Mauricio.o5 / 520/10/2021 à 15:36
Tenho o cabelo raspado. Mas pezinhos, pescoço e barba, o Mike do Frank (shopping Jockey) deixou como eu gosto. Parabéns
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Roberta.a5 / 506/11/2021 à 15:20
Amei... todos os profissionais maravilhosos! Em especial o Caran, Mike Amaral e a Ruth! Simplesmente impecáveis
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Karyla.c5 / 504/12/2021 à 13:23
Realizei a extensão de cílios com a Mi e cabelo com a Dani! Profissionais espetaculares!
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Adriana.e5 / 527/11/2021 à 01:28
Otimo atendimento. Fui atendida pela michelle muito profissional. Todos atende bem super endico😍😍.
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Mariele.a5 / 520/10/2021 à 15:19
Atendimento sempre excelente desde a recepção ao profissional final Mike que me atende sempre da melhor maneira possível nota 10000000
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Vilmar.o5 / 520/10/2021 à 16:00
Fui muito bem atendido pelo Mike excelente profissional,trabalho bem executado estou muito satisfeito ...parabéns
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Leila.o5 / 523/11/2021 à 01:00
A Luana é sensacional! Muito profissional, ágil e o serviço dela é impecável 🙃
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Elaine.u1 / 506/01/2023 à 23:17
Desorganizado. Marca o horário e não cumpre.
Resposta do proprietário :
Boa noite , voçé tinha horario agendado hoje dia 06/01/2023 as 20:00 , quando chegou avisamos que a manicure estava um pouco atrasada , perguntamos se gostaria de esperar o atendimento ou daria mais um volta no shopping e retornaria , você preferiu desmarcar seu horário. Atrasos podem acontecer já que realizamos serviços e cada cliente é unica, por muitas vezez dificil de fazer a total previsão do termino do serviço no horário pré estipulado. Estaremos sempre disponivel para atende-la . -
Gleice.n5 / 522/10/2021 à 20:00
Amei! Preço justo, atendimento excelente, tem café cortesia! E a Elise foi maravilhosa 😍
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Ewert.n1 / 514/09/2020 à 17:19
Gerente Paula e seu time nao sao profissionais, nao recomendo essa loja. pessimo atendimento.
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joao.e5 / 524/10/2021 à 02:53
Atendimento excelente, recomendo o Barbeiro Alexandre, sempre muito atencioso e caprichoso, muito simpático também. Ambiente limpo e agradável.
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Elisangela..5 / 507/12/2021 à 00:18
A podóloga Veronica tem mãos de fada. Ótima profissional.
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Alessandra.a5 / 520/10/2021 à 15:53
Adorei o atendimento e o corte e escova feito pelo Mike :)
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Heliezer.5 / 504/03/2023 à 16:57
Corte incrível e "na régua".
Resposta do proprietário :
Obrigada pela Avaliação Heliezer! -
Marcela.o5 / 518/11/2021 à 20:35
Tive um excelente atendimento pela profissional Daiane, amei o trabalho dela.
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Jessica.e5 / 512/11/2021 à 03:19
Estive no local com a proficional Daí😍 ótima proficional atendimento maravilhoso! Rápida e caprichosa amei o atendimento super endico❤
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Miriam.m5 / 520/10/2021 à 17:38
O Mike é um excelente cabeleireiro, faz um ótimo serviço!
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Ricardo.e5 / 520/10/2021 à 16:42
Fui atendido pelo Mike Amaral profissional 5 estrelas, recomendo!
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Adrieli.a5 / 513/11/2021 à 21:41
Em especial a manicure Luana kopeng, unhas perfeitas.
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Laura.a5 / 506/05/2023 à 01:03
Muito bom.
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback Laura! Volte mais vezes! -
Ana.e5 / 514/11/2021 à 00:53
As profissionais Erica e Daiane são maravilhosas, excelente serviço!!
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camilla.k5 / 525/10/2021 à 14:29
A Éricka Litawer é simplesmente maravilhosa, super profissional recomendadissiiiiiima 😍🤩
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Maria.a5 / 504/11/2021 à 01:07
Amei ser atendida pelo Mike, arrasou no meu cabelo!
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Ezequiel.o5 / 509/05/2023 à 22:21
gostei
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback positivo Ezequiel! Volte sempre! -
Juliana.p5 / 504/01/2022 à 20:52
Bom atendimento, manicures e pedicures
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Sérgio.r5 / 521/10/2021 à 00:27
Ótimo atendimento do funcionário Carlos na barbearia, recomendo!! ✂️
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Carla.o5 / 524/10/2021 à 13:37
O atendimento foi de qualidade, pontual e agradável. Com certeza recomendo o serviço e retornarei.
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Julia.e5 / 520/10/2021 à 02:31
Manicure Luana KoPeng super profissional e inovadora.
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Tati.a5 / 503/11/2021 à 14:33
Faço a unha com a Luana! Maravilhoso o trabalho dela
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Vanuza.a5 / 513/11/2021 à 21:42
Ótima fui atendida pela profissional Daiane, excelente profissional
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Camila.a5 / 522/11/2021 à 19:51
Excelentes profissionais! Atenciosas e supercaprichosas. Amei tudo!!!
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Fernanda.l5 / 513/11/2021 à 20:55
Manicure Luana sempre perfeita!
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Maria.p5 / 513/11/2021 à 21:17
Atendimento top pela profissional Luana e recepção.
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Helen.r5 / 508/11/2021 à 23:57
Ótimo atendimento, trabalho impecável da profissional Luana.
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HD.m5 / 502/06/2022 à 21:23
Ótimo ambiente e profissionais de qualidade, recomendo.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação HD Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran -
Merli.r5 / 513/11/2021 à 02:16
Uma excelente profissional e um trabalho muito bom 👏🏻
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Lulu.a5 / 509/11/2021 à 02:46
atendimento da luana foi maravilhoso super bem feito e perfeito😍😍😍😍
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MB.B5 / 522/11/2021 à 19:47
Todos muito educados, excelente profissional Michele Lourenço 😍😍😍😍😍
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Juliano.s5 / 519/02/2023 à 14:01
Atendimento top.
Resposta do proprietário :
Obrigada pela Avaliação Juliano! -
Carla.a5 / 521/03/2023 à 13:17
Excelência no atendimento !
Resposta do proprietário :
Obrigada pela Avaliação! -
Jaquelina.a5 / 508/10/2021 à 16:01
Gostei do trabalho do profissional e atendimento da recepção
Resposta do proprietário :
😍 Agradecemos pelo carinho e Feedback. -
Rafaela.a5 / 514/11/2021 à 01:07
Ser atendida com uma profissional Daiane competência cuidadosa com clientes
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Glauciely.a5 / 513/11/2021 à 22:36
Super indico profissionais com excelência 👏❤️
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elida.a5 / 515/11/2021 à 18:43
A melhor sem duvidas Daiane sene!!😍 recomendo!
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Isabelle.e5 / 505/05/2022 à 17:18
Melhor manicure!!
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Sibele.a5 / 524/10/2021 à 11:58
O profissional muito atencioso e eficiente.
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Rafael.m5 / 503/11/2021 à 19:52
Excelente corte do Mike 😉
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Rui.m5 / 503/11/2021 à 18:33
Mikeamaral muito bom professional e simpatia
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Jackson.a5 / 527/10/2021 à 19:45
Estive com o Mike... Simplesmente fantástico
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vanusa.a5 / 524/11/2021 à 10:57
Caro! Mas um bom atendimento.
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Valeria.o5 / 526/03/2022 à 19:55
Super bem atendida
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
Rafael.r5 / 523/01/2022 à 12:33
Fiz podologia e gostei.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo carinho e preferência! Nos vemos em breve. -
Martha.a4 / 530/01/2021 à 17:03
Novidades, bom atendimento.
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Fernanda.a4 / 531/07/2022 à 12:31
Gostei do lugar !!
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Marcela.a5 / 508/03/2022 à 14:32
Super bem atendida!!
Resposta do proprietário :
Olá! Agradecemos a avaliação e o reconhecimento. At.te. Equipe Frank d' Ferran -
sandra.a5 / 521/10/2021 à 18:53
Excelente atendimento pelo Mike
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Bianca.o5 / 522/11/2021 à 21:05
👏👏👏👏
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Daniele.d5 / 511/11/2021 à 14:42
Adoramos o atendimento e a qualidade!!!
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Renata.a5 / 522/10/2021 à 11:17
Profissional excelente e atenciosíssimo
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Celia.o5 / 503/11/2021 à 18:10
Atendimento magnífico
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fram.a5 / 504/06/2022 à 12:54
Top (Traduzido pelo Google) Principal
Resposta do proprietário :
Olá Fram! Agradecemos a sua avaliação Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran -
sandra.a5 / 519/10/2021 à 01:58
Ótimo
Resposta do proprietário :
😊 agradecemos o carinho e preferência! -
Luana.a5 / 513/11/2021 à 21:34
Daiane Sene ♡♡♡♡♡♡
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Tatiana.a5 / 505/09/2021 à 01:47
Maravilhosa
Resposta do proprietário :
😍 -
Fábio.r5 / 524/11/2021 à 18:15
Satisfeito
Resposta do proprietário :
😍 Agradecemos a preferência