FaceQueen - Odivelas

Tags: Salão de beleza,

• Solange.r

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  26/04/2022 à 22:34

  Tem excelentes profissionais,no entanto o ruim é que os profissionais mudam muito. Isso não é bom. Mas no meu caso, tenho sorte pois a minha cabeleireira está sempre lá.
• Catarina.o

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  22/04/2022 à 08:43

  HORRÍVEL! Marquei de fazer madeixas e mostrei uma foto MINHA e do MEU cabelo quando estive loira à uns meses atrás e disse que queria que ficasse igual! A colaboradora disse que conseguiria fazer e eu fui, com marcação feita... Ora bem, fui... Além de ter ficado desde as 10 da manhã até às 16h ( porque a colaboradora me sentou num canto para atender umas senhoras que foram fazer progressiva e estavam com pressa ) . O meu cabelo tem 4 madeixas de cada lado... Umaa finas e outras grossas... E quando mandei mensagem para o número geral, fui BLOQUEADA! Falta de profissionalismo, colocam qualquer uma para trabalhar lá... E não assumem os erros... Ou menos um pedido de desculpa. Visto que anúnciam madeixam no máximo até 50€ e no salão cobram 80€ e até o shampoo cobram, como é que um cabeleireiro lava o cabelo do cliente sem shampoo? NUNCA MAIS! H O R R Í V E L!!!!!!!
• Luciana.i

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  24/08/2022 à 14:37

  Agendei para pintar o cabelo e escovar,mais como elas só secam o cabelo gosto que pranchar tbem,mais nao perguntei preço,então cobraram cada coisa separada,sendo qd eu ia tinha era o pacote incluído,sai insatisfeita,chateada,foi no salão de odivelas,mais a falta de profissionalismo deixa a desejar,agora é que nunca mais piso os pés lá,não recomendo
• maria.u

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  05/08/2022 à 15:51

  Pagamento indevido (burla). Falta de profissionalismo na tentativa de resolução do problema que a própria empresa criou. Serviço muito demorado e atraso no atendimento. A não repetir. Só tem estrela porque não dá para avançar com o comentário se não se selecionar uma estrela
• Jakline.a

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  27/02/2020 à 16:24

  PÉSSIMO!!! Uma das "supervisoras" cortou me muito mal o cabelo (na semana passada). Após entrar em contacto e apresentar reclamação pediram me as fotos do corte que enviei sem cerimônias comprovando os factos. Conclusão vou ter que voltar para retificar o mau corte mas será com outra técnica. Se ficar igual ou pior não vou pensar duas vezes e irei apresentar reclamação no livro, princípalmente se for cobrada pelo serviço. E quem pensar em fazer laser pense 1000 vezes experiência para não repetir. O "barato" sai caro!
• Bárbara.e

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  30/05/2020 à 10:13

  Péssimo atendimento! Dado o contexto em que estamos, decidi fazer marcação previamente para não ter de ficar à espera no salão, nem aparecer sem aviso. Apesar da marcação previamente feita, chego ao local e dizem-me que vou ter de aguardar 30 min. para ser atendida porque estão com outra cliente. Achei péssima a atitude da colaboradora quando confrontada com o facto de que se não podiam atender à hora marcada deveriam ter ligado a avisar ou desmarcado. É uma péssima altura para se pedir a um cliente que aguarde dentro da loja.
• Júlia.a

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  14/02/2020 à 16:38

  Um desastre. Levei 5 horas para pintar a raiz e fazer umas madeixas, que infelizmente ainda são feitas com touca. Por incrível que pareça ainda estive à espera que fossem comprar um produto para finalizar o trabalho. Ainda ao menos se ficasse satisfeita..... a cor ficou horrível laranja demais, tipo cabeça de palhaço, o que me obriga agora gastar mais dinheiro para resolver a situação. Nada recomendável. Nunca mais lá ponho os pés.
• Apurva.a

  5 / 5

  07/08/2022 à 21:22

  Very nice saloon. I am satisfied with their services. I will go there again and again for all my beauty needs. (Traduzido pelo Google) Salão muito legal. Estou satisfeito com seus serviços. Eu irei lá de novo e de novo para todas as minhas necessidades de beleza.
• Shya.h

  1 / 5

  13/11/2019 à 21:33

  Péssimo ,fui pra lá e conversam demais . Fiz a extensão e depois de uns dias as unhas partiram, fui para lá para refazer e ainda me foi cobrado cada unha que refizeram . Refizeram numa segunda e na terça feira elas partiram novamente. Fui para lá e vieram com o assunto que as minhas unhas não tinham sustentabilidade para o tamanho que eu fiz por isso estão a partir , sendo que eu sempre fiz as unhas daquele tamanho , e mesmo depois de saberem que fizeram um péssimo trabalho ainda cobram-me para refazer . Um absurdoooo ! Nem tinham que cobrar , deveria é devolver-me o dinheiro por causa do trabalho horrível ! NÃO RECOMENDO A NINGUÉM , vão estragar-te as unhas !
• Joana.o

  1 / 5

  30/05/2020 à 15:22

  Fui com marcação. Atendimento super lento. Estive horas com a tinta na cabeça, até lavarem. Super desatentas com tanta conversa. No fim a raiz do cabelo nem ficou pintada! Reclamei e disseram que pintavam de novo, se pagasse! Nem vale a pena... O barato sai caro.
• Mara.a

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  05/10/2021 à 10:24

  Péssimo serviço não aconselho ninguém . Paguem o serviço o retoque visto que ficou mal a senhora disse que remarcaríamos para corrigir . Passado um mês tentei marcar e não obtive respostas .
• Joana.

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  30/07/2019 à 10:47

  Cabeleireiros inexperientes, ignorantes e falavam mal de outros clientes, recusou-se a alterae o corte de cabelo que ela havia feito, eu pedi um corte de cabelo em forma de uma v que ela me deu um corte de cabelo em for a de uma u com uma franja que eu especificamente não pedi. A maneira como ela cortou meu cabelo foi muito unprofessionalmente, pois ela apenas amarrou-o em um rabo de cavalo e começou a cortar e nem perguntou qual era o comprimento que eu quis cortar e nem perguntou a qual o meu cabelo normalmente estava partido para enquadrar o meu rosto. Eu não recomendo, e uma das piores cabeleireiras !!!
• Márcia.h

  4 / 5

  26/12/2019 à 23:36

  Gostei do trabalho final mas demoram imenso tempo. Aceitam muitas marcações próximas em termos de horários, depois ficamos demasiado tempo a espera. O preço é bom, a qualidade também, é são simpáticas, só é pena a demora no atendimento mesmo com marcação.
• João.a

  1 / 5

  30/05/2020 à 10:09

  Marcações feitas na central e sem ter em consideração a lotação do local. Marcámos para as 11h e um de nós só seria atendido às 11h30 e o outro teria que esperar pelo fim dessa pessoa.
• Simone.i

  1 / 5

  11/07/2019 à 13:05

  Péssimo. Fiz marcação para depilação a cera, chegando lá não dispunham do serviço. A não repetir. Extremamente inconveniente.
• Kelly.h

  5 / 5

  12/10/2021 à 10:16

  Excelentes profissionais .. ambiente acolhedor e muito simpático
• Graziella.a

  5 / 5

  11/05/2021 à 18:41

  Atendimento maravilhoso! As meninas são incríveis! Amei! Recomendo!
• Patrícia.a

  5 / 5

  30/05/2021 à 00:04

  Bom profissional trabalho de excelência.
• Luísa.o

  5 / 5

  16/03/2019 à 06:54

  Excelente atendimento. Equipa muito profissional. Fantástico
• Vicente.o

  5 / 5

  30/06/2021 à 15:18

  Muito bom
• Ana.a

  5 / 5

  22/01/2020 à 18:08

  Excelentes profissionais. Muito simpáticas. Obg a todas.
• Ana.g

  4 / 5

  22/03/2019 à 18:43

  Simpatia e corte simples a bom preço
• Jeanne.l

  5 / 5

  14/05/2021 à 17:42

  os cabelos ficaram legais amei
• Tiago.i

  5 / 5

  15/05/2021 à 16:54

  Serviço prestável e atencioso.
• Christine.i

  5 / 5

  10/05/2021 à 19:55

  excelente atendimento.
• Lidiane.c

  5 / 5

  11/05/2021 à 14:04

  Maravilhoso o atendimento!
• Renata.o

  5 / 5

  09/07/2019 à 09:08

  Super recomendo!!!!!
• Nayana.u

  1 / 5

  14/06/2023 à 19:08

  Fazia depilação a laser neste lugar e é para nunca mais, sempre que ia era uma pessoa diferente a fazer. Queimaram-me o buço que cheguei a ficar com uma bolha, a gerente veio se desculpar a dizer que a miúda que fazia o laser era inexperiente (o que é inadmissível deixar uma pessoa inexperiente a fazer um serviço desse sem supervisão). Também havia comprado um pack com várias sessões e entretanto descobri que estava grávida e não usufrui de tudo, como sugestão para não me devolverem o dinheiro, disseram que eu poderia oferecer as sessões pagas a outra pessoa. Ofereci para o meu irmão, só fez uma sessão e detestou. Ofereci a minha mãe, quando ela lá chegou, foi humilhada pela senhora que se diz gerente, ela disse que eu não tinha mais sessões (ainda tinha uma por utilizar), fez a minha mãe passar uma vergonha enorme na frente de todos os clientes. A minha sorte é que eu tinha os comprovativos todos e as conversas salvas e provei que ainda tinha uma sessão por utilizar. A senhora nem sequer pediu desculpas, disse que se eu tivesse insatisfeita era só deixar de la ir. FUJAM DESSE LUGAR, aprendi da pior forma que o barato sai muito caro.