Capelli Estética e Bellezza

Tags: Salão de beleza,

• Danielle.

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  06/01/2016 à 19:05

  Este salão não tem o menor respeito com o cliente! Pois bem, agendei escova, pé e mão para o reveillon neste salão pois sei que vive vazio e é fácil conseguir horário. Recebi confirmação por SMS do agendamento poucas horas antes do horário marcado. Ao chegar no salão pontualmente às 17h30, a cabeleireira disse (muito grosseiramente) que não me atenderia pois estava no meio de uma balayagem de outra cliente (o maior absurdo é que esta "cliente" era na verdade a dona do salão!!! Pasmem! Ela usou o horário marcado para mim para fazer um procedimento para ela mesma!). A dona do salão em nenhum momento se desculpou ou tentou ajudar, ao contrário, me tratou com desdém, continuou sentada enquanto a cabeleireira fazia balayage nela! Apenas alegou que havia faltado um profissional no dia (e por que então confirmaram poucas horas antes por SMS e ainda resolveu fazer balayage no horário reservado para mim?). Resultado: Não fiz escova, nem pé e mão pois ao chegar a manicure ainda estava começando o serviço em outra cliente, mesmo eu tendo chegado pontualmente. Acabei indo ao salão da frente e eles me encaixaram, mesmo não tendo agenda. Fui a última a sair mas fui muito bem-atendida e disseram que jamais deixariam de atender uma cliente agendada que inclusive está grávida. Meu conselho: Vá ao salão da frente e esqueça este salão que não tem o menor respeito pelo cliente e nível de amadorismo de dar pena!
• Paulo.o

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  05/07/2014 à 18:37

  Lugar mal administrado, pois atendem com muito atraso e se combina horário com um profissional e na hora é outro. Já foi melhor e mais barato. Terrível, procurem outro local.
• Ísis.a

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  23/02/2015 à 01:59

  Fabuloso!