Turquesa Esmalteria & Beleza - Shopping ABC

Tags: Salão de beleza, Salão de sobrancelhas, Salão de cabeleireiro, Salão de Unhas,

• Carol.i

  1 / 5

  01/05/2023 à 19:40

  Entrei em contato pra agendar, marcando para as 16:00h. Quando eu estava chegando no local, carro já estacionado, uma pessoa me manda msg dizendo que seria às 18:30. Palhaçada com o cliente, não vou mais NUNCAAAA. E se der retiro a recomendação de qualquer pessoa.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Carol! Lamentamos pelo ocorrido. Hoje, nossa agenda estava lotada até às 17h30min. Ao telefone foi informado a você que só teríamos horário às 18h. E, como procedimento, logo após o agendamento, assim como para todos os clientes, enviamos a mensagem de confirmação do seu horário imediato ao término da chamada. Acredito que tenha ocorrido algum problema no entendimento do horário. Mais uma vez, lamentamos o ocorrido.
• Akemi.e

  1 / 5

  15/01/2023 à 17:48

  Horário agendado e confirmado, chego ao local com 10 minutos de antecedência, pois ao contrário do estabelecimento acho uma falta de respeito atrasar. Dá 20 após o horário marcado (30 que eu estava lá) e nada, a profissional no pé de outra cliente, a recepcionista batendo papo com um homem. Se eu não questionasse sobre o atraso aposto que ainda estaria lá. Nem desculpas pediram quando eu disse que não precisava mais. Fui no Mais estúdio piso térreo fiz minha sobrancelha que foi o dobro do valor, mas atendimento e serviço impecáveis (voltarei sempre). Aliás eu tinha ido outra vez nessa esmalteria na mesma unidade, uma profissional para fazer pé e mão uma demora e ainda fiquei esperando mais tempo para fazer a sobrancelha. Pensei que tinha sido um problema pontual pois estavam no início, mas continua a mesma coisa. Em pleno sábado duas profissionais para atender a demanda. Se no momento que enviaram a mensagem do Whatssap confirmando ou até quando cheguei avisassem que atrasaria eu nem me importaria, mas zero satisfação com o cliente.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Akemi! Gostaríamos de agradecer pela sua avaliação, pois ela é super importante para nós em nosso processo de melhorias, reavaliação de condutas e procedimentos com nossos Clientes. Aproveitamos o ensejo para pedir-lhe desculpas pelo ocorrido As devidas providências já estão sendo tomadas para evitar novos transtornos. Lhe convidamos para uma nova experiência visando nos redimir.
• Irma.a

  3 / 5

  11/04/2023 à 19:44

  Então, ambiente agradável, mas é caro, e as profissionais, não são tão profissionais assim. Eu fiz a mão só, cutilagem , sai com 5 bifes, meu filho fez pé e mão, diz que não volta mais.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Irma Padua! Muito obrigada pela sua avaliação, pois ela é super importante para nós em nosso processo de melhorias, reavaliação de condutas e procedimentos com nossos clientes. Aproveitamos o ensejo para pedir-lhes desculpas pelo ocorrido. Já estamos analisando o problema em questão e tomando as devidas previdências para evitarmos novos transtornos. Lhe convidamos para uma nova experiência visando nos redimir.
• Andrea.r

  5 / 5

  24/05/2023 à 17:08

  Amo essa esmalteria, as meninas então nem se fale.... Todas muito atenciosas e talentosas no que faz, em especial a Regina, Geovana e Ana. Não largo, só largo se vcs me largarem.

  Resposta do proprietário :
  ❤️🥰 Obrigada pela preferênciaaaaaa. Seja sempre muito bem-vinda. ❤️🥰
• Giselle.a

  5 / 5

  04/05/2023 à 20:46

  Salão incrível! Atendimento impecável! Profissionais extremamente atenciosas, cuidadosas e capacitadas! Gostei muito da qualidade dos serviços prestados. Virei cliente e super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  ❤️💗
• carolina.a

  5 / 5

  10/01/2023 à 15:09

  Atendimento excelente!! Fui a procura de uma profissional para remoção de unha em gel. E a Profissional Karol me atendeu perfeitamente e me explicou tudo. Também a cordialidade da equipe foi nota 10. Respondem rápido o WhatsApp. Amei e voltarei sempre

  Resposta do proprietário :
  ♥️🥰Obrigada pela preferência! Seja sempre muito bem-vindaaaaaa Carolina
• Vanessa.r

  3 / 5

  27/02/2023 à 13:28

  Proposta de unha em 30 minuto, porém a sensação é que a cutícula fica toda la, não gostei! Não adianta fazer rápido e mau feito.

  Resposta do proprietário :
  Oi Vanessa. Gostaríamos de agradecer pela sua avaliação, pois ela é muito importante para o nosso processo de melhorias. Aproveitamos o ensejo para pedir-lhe desculpas pelo ocorrido. As devidas providências já estão sendo tomadas para evitarmos novos transtornos. Nossa equipe está tentando entrar em contato com você para que possamos melhorar sua experiência conosco e nos redimir pelo ocorrido, mas o número do telefone cadastrado por você em nosso aplicativo de agendamentos está acusando como inexistente. Assim que puder, entre em contato para que possamos solucionar o problema em questão. Trabalhamos com garantia de serviços e gostaríamos que pudesse retornar para a devida correção. 🥰♥️
• Renata.i

  5 / 5

  06/01/2023 à 20:56

  Recomendado! Atendimento excelente e acolhedor !! Nota 10!! 🥰 Profissional Nathalia fez o trabalho com muita maestria nas minhas unhas, ficou perfeito! 🥰🥰 além de ser super atenciosa! Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  🥳♥️💃🏻 Seja sempre muito bem-vinda! Obrigada pela preferência!🥰🥳🥰♥️
• Bettina.o

  5 / 5

  20/01/2023 à 13:37

  Ambiente maravilhoso, equipe gentil e atenciosa. E sem contar o trabalho incrível, a Lili é maravilhosa, um cuidado, uma delicadeza, perfeição total!!! Recomendo a todos!!

  Resposta do proprietário :
  🥰♥️ Seja sempreeee muito bem-vinda. Obrigada pela preferência 🥰
• Pamella.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 21:39

  Ambiente super agradável, atendimento sem igual!!!! Saí de lá com as unhas impecáveis!!!! Virei cliente

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela preferência! Seja sempre muito bem-vinda ❤️❤️❤️
• Suen.a

  5 / 5

  22/01/2023 à 03:54

  Excelente atendimento! Trabalho impecável da Karol. Equipe toda muito atenciosa e receptiva. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Seja sempreeee muito bem-vinda 🥳♥️ Obrigada pela preferência! Volte sempreeeee♥️🥰⭐️
• Robert.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 23:26

  Lugar sensacional, profissionais capacitadas e de excelência. Atendimento perfeito!

  Resposta do proprietário :
  Seja sempre bem-vindo! Obrigada pela preferência 😇
• Ana.e

  5 / 5

  20/01/2023 à 13:42

  Adorei o tratamento, super humanizado, com um capuccino delicioso e as profissionais são muito simpáticas.

  Resposta do proprietário :
  ♥️🥰 Seja sempre muito bem-vinda Lindaaa
• Nathalia.i

  5 / 5

  14/01/2023 à 18:46

  Amo frequentar o Turquesa ABC! Unha, SPA dos pés e cabelo!! Elas fazem um trabalho excelente e são super atenciosas! Amo!

  Resposta do proprietário :
  ♥️🥰 Obrigada pela preferência. Seja sempreeeee muito bem-vinda Nathalia. 🥰🥰🥰♥️♥️
• Lully.a

  5 / 5

  04/12/2022 à 22:28

  Faço sempre as unhasses mãos e pés, sempre muito bem atendida, pontualidade e agilidade no serviço. São excelentes

  Resposta do proprietário :
  💞🥰 É um imenso prazer lhe receber. Seja sempre muito bem-vindaaaaa💞🥰
• Isabela.a

  5 / 5

  20/09/2022 à 19:36

  A MELHOR do shopping ABC. Atendimento de excelência a equipe bem preparada. Elas ofereceram um cappucino maravilhosoooo. A Karol, que fez as minhas unhas é um amor e super caprichosa, fez massagem nos meus pés tbm muito bom! Parabéns a toda equipe!

  Resposta do proprietário :
  Foi um prazer imenso receber você Isabela. Você é maravilhosaaaaa. Seja bem-vinda e volte sempre. Estaremos a sua espera para aquele capuccino especial receita exclusiva da Turquesa.
• Angelo.a

  5 / 5

  10/03/2023 à 16:49

  Ótimo atendimento desde a recepção até as profissionais

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos a preferência 🥳. Seja sempre muito bem-vindo
• Victor.u

  5 / 5

  13/10/2022 à 23:17

  Muito maravilhoso o lugar, as atendentes, minha segunda vez e sempre irei voltar. Obrigado por tudo meninas 😍

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos pela preferência Victor! Seja sempre muito bem-vindo! 🧚🏻‍♀️💙
• Veridiana.l

  5 / 5

  20/01/2023 à 22:58

  Lugar lindo, atendimento ótimo, experiência incrível!

  Resposta do proprietário :
  🥳♥️
• NESCAU.P

  5 / 5

  16/01/2023 à 16:36

  Ótimas profissionais, minhas unhas ficaram belíssimas!

  Resposta do proprietário :
  😇 Seja sempreeee muito bem-vindoooo
• Monica.i

  5 / 5

  18/10/2022 à 13:41

  Lugar maravilhoso! Ótimo atendimento! Parabéns a todos pelo trabalho! Super recomendo 😍

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos a preferência 🤗. Seja sempre muito bem-vinda a nossa unidade Mônica♥️
• Andrea.I

  5 / 5

  04/12/2022 à 23:54

  Profissionais excelentes e ambiente muito confortável e agradável!

  Resposta do proprietário :
  💞🥰 Obrigadaaaaa! Seja sempre muito bem-vinda 🥰💞
• Aline.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 04:59

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a preferência ❤️🥰 Seja sempre muito bem-vinda 🎉
• Rosely.o

  5 / 5

  06/01/2023 à 16:02

  Excelente atendimento. Muito obrigada a todos !

  Resposta do proprietário :
  Seja sempre muito bem-vinda e obrigada pela preferência ♥️🥰🥳 Agradecemos pela preferência 🥰♥️
• Gungnir.e

  5 / 5

  01/03/2023 à 20:49

  Atendimento e serviço maravilhosos ❤️❤️❤️

  Resposta do proprietário :
  ♥️🥳 Obrigada pelo seu feedback. Ele é super importante. Agradecemos a preferência. Seja sempre muito bem-vindaaaaaa♥️♥️♥️
• Helio.i

  5 / 5

  23/09/2022 à 18:23

  Ótimo ambiente! Atendimento impecável e de qualidade. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigadaaaa! Agradecemos a preferência. Esperamos você mais vezes 🧚🏻‍♀️💙
• Tiago.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 04:56

  Parabéns pelo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela preferência. Seja sempre muito bem-vindo
• Cláudia.a

  5 / 5

  01/03/2023 à 00:00

  Excelente pessoas e profissionais

  Resposta do proprietário :
  🥰♥️ Uma cliente mega especial. Obrigada pela preferência Claudinha. Você é uma fofaaaaa♥️🥰
• Mariana.i

  5 / 5

  06/01/2023 à 19:00

  Excelente serviço!

  Resposta do proprietário :
  🥳🥰 Seja sempre muito bem-vinda. Obrigada pela preferência 🥰
• Bárbara.e

  5 / 5

  16/01/2023 à 12:29

  Amei o atendimento e o trabalho

  Resposta do proprietário :
  🥳♥️🥰
• Patricia.a

  5 / 5

  04/12/2022 à 23:20

  Tratamento Vip. Recomendadissimo!!!!😊

  Resposta do proprietário :
  ♥️🥰 Nós que agradecemos a preferência. Seja sempre muito bem-vindaaaaaa💞
• Roseli.i

  5 / 5

  14/10/2022 à 16:49

  Ótimo atendimento e trabalho impecável.

  Resposta do proprietário :
  ♥️ Seja sempre muito bem-vinda! Nós agradecemos imensamente pela preferência! 💅🏻🧚🏻‍♀️🎉
• Elaine.o

  5 / 5

  15/11/2022 à 20:50

  Excelente Atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Seja sempre bem-vinda!🧚🏻‍♀️ Estamos felizes em ter atendido às suas expectativas. Agradecemos sua preferência. Volte sempre 😍
• Pietra.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:39

  incrível

  Resposta do proprietário :
  🥳🥰😇
• Maria.o

  5 / 5

  16/10/2022 à 21:30

  Maravilhosa amei 🥰

  Resposta do proprietário :
  ♥️ Obrigadaaaa! Agradecemos pela sua preferência. Esperamos você mais vezes😇🧚🏻‍♀️.
• Família.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 13:03

  Show (Traduzido pelo Google) Mostrar

  Resposta do proprietário :
  🥳⭐️