Frank d’Ferran Shopping São José: Cabeleireiro, Estética em São José dos Pinhais PR

Tags: Salão de beleza,

• Felipe.u

  1 / 5

  03/02/2023 à 18:08

  Acabaram com meu cabelo fiz promessa para doar e ajudar alguém vulnerável e meu cabelo ficou todo no chão do salão. pena que não tem -5 estrelas Obs: paguei o carte pq o barbeiro que me atendeu achou que eu não queria pagar!!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Felipe, boa noite ! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-lo. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : FrankdFerran 41 996115544
• Flavia.u

  5 / 5

  16/02/2023 à 02:31

  Aline Brito maquiadora, faz meus cílios perfeitos e duram um mês!! Minha sombrancelhas definitiva Perfeita, e ela faz rápido sem dor!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa noite ! Flávia Suelen Muito obrigado pela avaliação .
• Ester.i

  1 / 5

  13/01/2023 à 00:15

  Não cheguei a ir ao salão devido ao péssimo atendimento no whatsapp. Minha primeira tentativa em ser atendida foi a da foto abaixo, em minha segunda tentativa dias depois, se quer responderam.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sra Ester Silva boa noite ! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. ( o whats veio para facilitar , mas sempre demoram no retorno , estamos ajustando este item ) A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-lo. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : FrankdFerran 41 996115544
• Josi.l

  1 / 5

  12/12/2022 à 12:49

  Primeira vez nesse salão e me decepcionei com a manicure Lorena tirou bife do meu pé, não passou um creme , não limpou os cantinhos bem... e não tinha nenhum óleo secante pra passar... péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sra José Alencar , Noa noite Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-lo. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : frankdferran 41996115544
• Giulia.r

  5 / 5

  10/03/2023 à 20:44

  Minha dupla de sempre, Carol e Vanessa. Carol, melhor sobrancelha e maquiagem da vida e Vanessa arrasa na unha. Super atenciosas!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado por sua avaliação Giulia Fransozi. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
• Luciano.i

  5 / 5

  05/03/2023 à 18:15

  Podologa Elaine é FANTÁSTICA! me atendeu meio que de emergência com maior atenção, profissionalismo e simpatia ímpar! Voltarei sempre! Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado por sua avaliação Luciano Zimba. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
• Marcos.o

  5 / 5

  14/02/2022 à 23:14

  Conheci o estabelecimento recentemente, agendei via WhatsApp. Chegando no local as recepcionistas foram simpáticas e prestativas. O corte foi bem feito e levou tempo razoável, gostei do Serviço.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o reconhecimento e o feedback. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Mariana.r

  1 / 5

  06/11/2022 à 17:39

  Péssima experiência na barbearia, valor alto. O barbeiro falava em espanhol, não entendia português, qual era o tipo de corte correto... péssimo atendimento. Fez tudo rápido e mal feito. Enfim, nunca mais voltamos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra Mariana Friederich Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento ( este profissional não trabalha mais na equipe pelo motivo de não entender nossa linguagem ) de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : Frankdferran. 41 996115544
• Amanda.o

  5 / 5

  27/07/2022 à 19:35

  A Aline é simplesmente a melhor designer de sobrancelha que já conheci na minha vida, e olha que já conheci muitas mesmo!! fiz design de sobrancelha e henna na segunda-feira, na quarta já voltei correndo pra fazer a micro, pois não queria perder o desenho maravilhoso que ela fez na minha sobrancelha! Excelente profissional, rápida, eficiente, acertiva e muito prestativa! Não troco por nenhuma outra mais, de jeito nenhum! Ela tem mais de 10 anos de experiência na área!

  Resposta do proprietário :
  Amanda Monteiro Muito obrigado pela avaliação
• Cleo.r

  1 / 5

  27/08/2022 à 01:47

  Pior escova da minha vida sai do salão totalmente insatisfeita 90 ,00 reais jogados no lixo . A profissional não sabe nunca fazer uma escova deixou meu cabelo totalmente espigado de tanto que puxou com a escova ,meu cabelo já sendo liso . Sequer secou primeiro, foi puxando com ele molhado ,como sou loira quebrou meu cabelo e a profissional ainda teve coragem de me dizer no final que a escova não havia ficado boa pq meu cabelo precisava cortar as pontas ,sendo que semana passada fiz uma mega hidratação Joyco e corte.No fim meu cabelo não tinha forma ,estava grudado sem balanço . Infelizmente fui nesse salão de emergência mas pra escova nunca mais volto . Unha a profissional foi excelente não tenho nada a reclamar ..

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra Cléo Cristina boa noite ! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : frankdferran 41996115544
• SAMUEL.A

  5 / 5

  03/12/2022 à 19:42

  Minha surpresa foi muito grata ao ir neste estabelecimento,,, serviço (barba e cabelo) feito pelo profissional Alyson foi perfeito fiquei muito satisfeito ...com certeza voltarei outras vezes...

  Resposta do proprietário :
  Samuel Santos Muito obrigado pela avaliação .
• Andressa.n

  5 / 5

  05/02/2023 à 00:26

  Fiz as unhas com a Regi. Amei!! Parabéns pelo trabalho. Fazia anos que não encontrava alguém tão competente

  Resposta do proprietário :
  Boa noite ! Andressa Andrade Muito obrigado pela avaliação .
• Eliziane.a

  4 / 5

  26/03/2023 à 17:53

  Presta bom atendimento, tem agilidade, mas é mais "produtividade" do que relacionamento com o cliente... Pra quem busca um lugar com atendimento rápido e qualidade ok, é o suficiente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Eliziane Lachowski! Sua avaliação é muito importante para que possamos estar sempre em melhoria.
• Gustavo.i

  5 / 5

  10/04/2022 à 11:58

  Por ser um salão de shopping os preços são bem baratos e o serviço excelente. Principalmente a depilação na cera que achei o valor bem abaixo do mercado. Os barbeiros são bem amigos, conversam com você o tempo todo para te distrair durante o processo. O trabalho é bem preciso e delicado. Parabéns aos profissionais! São ótimos.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o reconhecimento e o feedback. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Boni.a

  2 / 5

  16/03/2022 à 02:07

  Oferecem design de sobrancelhas, mas de design não tem nada. Infelizmente! A profissional não tira as medidas, deixa a sobrancelha super fina ao invés de só alinhar. Vem com a pinça direto, sem nem perguntar como a cliente gostaria... Enfim! Não voltarei.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra Boni Marcen Costa Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. A profissional não faz mais parte da equipe . Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : Frankdferran 41 996115544
• Sarah.t

  5 / 5

  22/12/2021 à 01:38

  Não existe palavras para descrever o talento e o profissionalismo da podóloga Denilce, atenciosa, delicada e paciente. Para quem sofre de unha encravada sabe o quão difícil é confiar no profissional! Confio de olhos fechados nela. Depiladora Bene, excelente o trabalho dela, super simpática! Super indico essas profissionais, não vão se arrepender!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sarah! Agradecemos o reconhecimento e feedback. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Je.o

  4 / 5

  08/03/2023 à 15:12

  Só não dou 5 estrelas devido ar condicionado ficar ligado num frio extremo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Je Kosiski, lamentamos que sua experiência não tenha sido a melhor! Sua avaliação é muito importante para que possamos estar sempre em melhoria.
• Leonardo.u

  4 / 5

  20/11/2022 à 15:00

  O salão é bom, mas meio desorganizado. Sempre marco horário e mesmo assim preciso esperar quando chego, as vezes 20/30 minutos.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Leonardo Muchaki Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-lo. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos.vamos correr atrás de 5 estrelas . Att : Frankdferran 41996115544
• Rose.r

  1 / 5

  02/01/2022 à 17:19

  Gostaria de registrar minha profunda decepção com a profissional Carol, que faz as sombrancelhas nesse estabelecimento. Já não pela primeira vez, não comparece ao horário agendado, ocasionando muitos transtornos. E sei que fez isso com outras clientes 😕 Saí da minha casa, no meu único dia de folga, fiz 15 km, prestigiando-a em seu novo local de trabalho, mas ela não apareceu e sequer me atendeu quando liguei. Fico muito triste, uma profissional que nunca se destacará, não pelo talento, mas pela irresponsabilidade, que, ao meu ver, é básico para qualquer trabalho😞

  Resposta do proprietário :
  Olá Rose! Lamento que sua experiência em nossa unidade São José não tenha sido satisfatória devido a uma de nossas prestadoras de serviço. Esse tipo de postura profissional não condiz com nossa política comercial, tão pouco com nossa Missão e Valores. Eu gostaria de te recompensar pela preferência apostando em nossa marca. Você poderia me enviar o seu número de WhatsApp por gentileza? Fico no seu aguardo. Att. Equipe Frank d'Ferran
• Marizabel.e

  5 / 5

  10/03/2023 à 22:31

  A Carol, designer de sobrancelhas, é excelente. Super profissional, além de caprichosa

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado por sua avaliação Marizabel Teixeira. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
• Cami.e

  5 / 5

  26/11/2021 à 01:00

  Até me emocionei quando soube que a Reji Fischer está trabalhando nesse salão!! Melhor manicure, o alongamento de unha É PERFEITO!!! E eu sou uma pessoa muito criteriosa. A melhor da cidade!!! Ótimo atendimento, a gerente é extremamente simpática! Com certeza indicarei novamente para minhas amigas.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Rogério.e

  3 / 5

  12/08/2022 à 12:47

  Estou fazendo uma experiência, Aproveitando as idas no shopping, esse é ponto forte. As cadeiras de corte masculino ficam muito próximas, e qdo há 2 cortando gera incômodo, preço salgado, oferecem água, café e cerveja "free"

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sr Rogério Melo Bia noite ! Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Certos de vossa Em breve estaremos em reforma para termos mais espaço e conforto ao cliente !compreensão, subscrevemo-nos. Att : Frankdferran. 41996115544
• Thalita.

  5 / 5

  21/01/2022 à 01:28

  Olá estava no Frank d Ferran do Shopping SJP agora pouco..Fui atendida pela Mileide (venezuelana), estou apaixonada pelo trabalho dela! Incrível, cuidou dos meus fios com cuidado e muito profissionalismo! Parabéns! Fiz corte e progressiva

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Juliana.u

  4 / 5

  08/07/2022 à 13:15

  O salão é muito bom, mas o atendimento telefônico deixa a desejar. Houve situações em que liguei para agendar, me deixaram na espera e desligaram o telefone depois...

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sra Juliana Gusso Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-lo. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Em breve teremos atendimento automático no whats , teste para melhorias Att : frankdferran 41 996115544
• Isa.m

  1 / 5

  02/11/2021 à 01:52

  Primeira vez que fui e não gostei A profissional com unhas imensas na hora da lavagem dos cabelos arranhava meu couro cabeludo Sai de lá com dores Cortou e mal olhou na minha cara Mal secou meus cabelos Sai do salão com os cabelos embaraçado E o serviço foi 96,00 Achei demais para um tratamento horrível Não recomendo Porque me senti muito mal lá,depois de cortar ela sumiu eu nem sabia onde era o caixa Ela simplesmente me largou lá na cadeira .... Péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra Isa DMK Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido ( está profissional já não dá mais parte da equipe ) e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-la. Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : Frankdferran 41 996115544
• Fernanda.a

  2 / 5

  02/07/2022 à 14:56

  O preço é divergente do site (ou não atualizam) e o atendimento via WhatsApp é péssimo. A estrutura e a localização são boas.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sra Fernanda Xavier Cohen Nós do salão Frank d’ Ferran gostaríamos de pedir, antes de mais nada, desculpas pelo ocorrido e para esclarecer que nos penitenciamos por eventual descontentamento de sua parte. A opinião de nossos clientes é de extrema importância e, com toda certeza, a reclamação externada servirá para aprimorarmos nossos serviços e procedimentos. Dentro do possível e se assim for de seu interesse, nos dispomos a voltar a atendê-lo. Nos empenharemos para eliminar a ma impressão gerada. Estamos atualizando o site , os contatos e também quem da retorno pelo whats .Certos de vossa compreensão, subscrevemo-nos. Att : frankdferran 41 996115544
• YELLOW.O

  5 / 5

  27/12/2022 à 12:57

  Ótimo salão os cortes são ótimos

  Resposta do proprietário :
  Boa noite ! Yellow Boy Muito obrigado pela avaliação .
• Alessandra.a

  4 / 5

  30/03/2023 à 01:52

  Bom , mas valor um pouco mais elevado

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Ale SzM! Sua avaliação é muito importante para que possamos estar sempre em melhoria.
• Luiza..

  3 / 5

  19/07/2022 à 10:02

  Espaço exclusivo de manicure, profissional boa e atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Luiza S. Muito obrigado pela avaliação , em breve estaremos melhorando mais o espaço , em busca de 5 estrelas .
• marcelo.a

  5 / 5

  19/04/2023 à 21:10

  Excelente atendimento…

  Resposta do proprietário :
  Obrigado marcelo martins! Sua avaliação é muito importante para que possamos estar sempre em melhoria.
• Bruno.i

  5 / 5

  08/12/2021 à 15:19

  Tudo ok

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Luiz.u

  1 / 5

  23/02/2022 à 21:39

  Ainda pode melhorar no atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Luiz Gistavo. Lamentamos que sua experiência em nossa unidade em São José não tenha sido satisfatória. Se puder nos relatar através do nosso SAC (41 99611-5544) ou nos enviar seu contato, entraremos em contato. Sua experiência positiva é sempre a nossa maior motivação. Att. Equipe Frank d'Ferran.
• HD.m

  5 / 5

  02/06/2022 à 21:22

  Ótimo ambiente e atendimento personalizado, recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação HD Atenciosamente, Equipe Frank d'Ferran
• Carine.e

  5 / 5

  25/11/2021 à 01:40

  Muito Boa

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Peter.e

  4 / 5

  16/12/2022 à 11:08

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa noite ! Peter Mesquita Quem sabe da próxima conseguiremos 5 estrelas , muito obrigado pela avaliação .
• Eduarda.l

  5 / 5

  22/03/2022 à 23:52

  Qual o WhatsApp?

  Resposta do proprietário :
  Olá! O WhatsApp é 41 9 9803.9773
• Sammara.a

  5 / 5

  27/05/2022 à 18:10

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sammara! Agradecemos o carinho e o reconhecimento. Foi um prazer atendê-la. Volte sempre. At.te Equipe Frank d'Ferran
• Mariana.i

  5 / 5

  16/11/2021 à 01:48

  Ótimos profissionais

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o carinho. At.te Equipe Frank d'Ferran