Thay Boutique Clinic

Tags: Salão de beleza, Clínica Médica,

• Patrícia.a

  1 / 5

  09/01/2023 à 15:10

  Das duas interações que tive com o salão, cada uma foi pior que an anterior. Deploráveis, fraudulentas e muito pouco honestas. Da primeira vez, o site permitiu que fizesse marcação e aparentemente o espaço estava fechado para obras. Quando apareci lá no dia ainda olharam para mim como se eu é que tivesse de adivinhar. Completamente ridículo. Decidi dar uma outra oportunidade mesmo assim. Da segunda vez marquei a sessão, e paguei o valor total pois o sistema de marcação deles nem deixa avançar se não o fizermos. Pois no dia em que la cheguei insinuaram que não teria feito a transferência, a gerente gozou com a minha cara, foi desagradável e mal educada. Nisto perdi 25€ porque insistiram que “há mais de um mês que não tinham MBWay” e que aquela transferência não tinha sido feita para eles. Obrigaram-me a pagar o valor duplamente, já para não falar que mudaram a técnica sem me consultar e só depois de aplicar é que informam que é um preço mais alto? Enfim, um serviço deplorável. Mas os meios legais serão ativados. Não recomendo a ninguém a não ser que queiram ser roubados.

  Resposta do proprietário :
  Olá Patrícia agrademos seu feedback, aproveitámos para relembrar que no período da sua marcação estavamos em obras, que foi prolongada (com a loja toda camuflada). Para evitar constrangimentos a nossas clientes, foi divulgada e fixada em todas as nossas redes sociais, encaminhadas mensagens via sms e WhatsApp, notificando que não estariamos funcionamento, sendo assim os agendamentos estariam sendo cancelados e valores devolvidos, e nos disponibilizando para outra data. Como nos afirmou não ter tomado conhecimento das nossas notificações, cumprimentos o protocolo de solicitar o comprovativo de pagamento. De pronto foi realizada a devolução, confirmada por si o recebimento do valor. Em nossa agenda online existe a área solicitar preferência por técnica. Mesmo quando não o fazem, presencialmente pode ser solicitado pela cliente. Pedimos desculpas o transtorno causado. Desejamos melhores experiências.
• Lidia.e

  5 / 5

  14/04/2023 à 14:54

  Profissionalismo e simpatia são as mais valias da equipa Thay Beauty. O bem estar e a satisfação do cliente são uma constante preocupação da responsável Thay, que dá o nome ao salão. Parabéns a todas.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a preferência 🤎
• Kethlyn.o

  5 / 5

  14/04/2023 à 10:53

  Gostei muito do atendimento! Além de um ambiente agradável, vocês são exemplos de profissionalismo e sem perder oque vocês tem de melhor, a qualidade Unhas totalmente brasileiras amooo ❤️❤️❤️❤️

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança
• Bruna.e

  5 / 5

  06/06/2023 à 19:20

  Muito boa minha experiência neste lugar além do lugar ser lindo e impecável o profissionalismo cumprido nos detalhes

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança 🤎
• Erick.a

  5 / 5

  15/10/2021 à 13:18

  Fiz a massagem nos pés e o design das sobrancelhas, gostei muito e ficou tudo lindo. Obrigado Thay e toda a sua equipa 😊🙌
• Cláudia.a

  1 / 5

  17/07/2022 à 19:26

  Não gostei de fazer a micropigmentação da sobrancelha, o salão não cumpriu com o prometido. Ficou prometido que após 30 a 45 dias fariam o retoque gratuito se necessário e não é isso que agora dizem. Já me disseram que tinha de esperar 60 dias, não foram agradáveis na forma de responder e agora informam que tenho de pagar o retoque. Não volto mais. Há mais locais onde fazer. Não gosto de ser enganada. Devo informar que não perderam só uma cliente de micropigmentação. Já tinha efectuado aí mãos, pés, e a minha filha também o fez. Agora não volto mais. Fica muito mal não cumprir com o que diz ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Ola Cláudia, agrademos seu feedback. Aproveitámos para relembrar que em nossa fixa de anamnese assinada por si está descrito: Apartir de 45 dias com análise e liberação da profissional; que solicitou que aguardasse completar 60 dias. Pois cada corpor leva um períodos diferente para cicatrização. Clientes de sorteio, Portifolio ou Valores Promocionais, que foi o seu caso, não estão isentas da taxa aplicada no caso de retoque. (Também descrito na sua ficha). Pedimos desculpas qualquer transtorno causado. Desejamos melhores experiências.
• Zuleica.o

  5 / 5

  08/02/2023 à 15:41

  Gosto muito do vosso serviço 😍 o atendimento é top❤️❤️

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança
• Ana.o

  5 / 5

  11/02/2022 à 16:48

  A Thay é a fada da sobrancelhas! A sobrancelha fica perfeita, a cara do luxo. Muito profissional e atenciosa, aliás todas as meninas são a maior simpatia!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança
• Davidfuria.

  5 / 5

  09/05/2022 à 12:17

  Este é o estabelecimento que se procura para ter um serviço com a melhor qualidade e profissionalismo possível, tudo pensado em prólogo do cliente!! Recomendo vivamente a toda a gente.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança 🤎
• Explica.a

  5 / 5

  21/10/2021 à 14:42

  melhor sobrancelha que já fiz na vida, amei igualmente o resultado das unhas ❤️, Muito bom recomendo. 👌🏾

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos as palavras
• Teresa.o

  5 / 5

  15/10/2021 à 12:35

  O lugar é lindo, todas as meninas são extremamente simpáticas e profissionais. Voltarei sempre. <3
• Johnatan.a

  5 / 5

  15/10/2021 à 14:27

  Lugar top com serviços de excelência! Recomendo vivamente!
• Luciana.o

  5 / 5

  06/12/2021 à 15:22

  Excelente!