Tatiane Rosa - Cabeleireira

Tags: Salão de beleza,

• Hagda.o

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  01/10/2021 à 18:09

  Precisava levantar o astral e me senti um 0 a esquerda A dona do salão teve um pequeno descuido em ler as msgs e não me agendou (estava confirmado e visualizado), apesar de ter um dia cheio e ter cancelado uma reunião de trabalho para noite (que seria hora do meu descanso), acho que é perdoável errar pq é do ser humano. Mas forma que eu fui recebida por ela não foi agradável, descaso com o meu agendamento (como se fosse minha culpa) e com meu tempo, isso tudo no mesmo dia. Já perdeu uma cliente, não que eu ache que isso faça diferença para dona do salão, que parece estar nem ai se eu me tornaria cliente dela ou não. Costumava ir em um salão simples como esse, mas amava o ambiente e a maneira como era trata, era bem recebida e me sentia especial. Uma recepção ruim me faz pensar que a profissional não vai se importar em como me atender da melhor forma nem com meu cabelo, não me senti segura. Má recepção, sem controle no agendamento, demora em resposta em whatsapp. Não tem problema em errar, o importante é o que vc faz com o erro. Dicas: além dos cursos profissionalizantes, vc pode procurar um curso de recepção e bom atendimento (que é o que fideliza e ajuda na propaganda boca a boca). Alguém para recepcionar e usar o WhatsApp com eficácia, já que não deu conta. Não coloque a culpa no cliente.
• Vanessa.e

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  30/11/2022 à 21:07

  Tati é uma excelente profissional, muito dedicada, e atenciosa com todos.
• Luana.e

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  06/11/2022 à 10:46

  É sempre maravilhosa desde a chegada atendimento nota mil